国庆假日期间，济源市各景区游客量暴增，各景区皆是排起长龙，为使游客感受贴心服务，济源市旅游系统工作人员开展感动式服务。
    客流量高峰时，旅游一线工作人员既是志愿者，是检票员，又是讲解员。小浪底景区工作人员杨洁，为架双拐的85岁老红军主动办理免费轮椅后，他潸然泪下。64年了，第一次从延安八一敬老院回到故乡，因为她的贴心服务才能看到小浪底的美景，感受到家乡的温暖。