秋风送爽，丹桂飘香。今年国庆节期间，在各级党委政府的高度重视和大力支持下，在旅游行政管理部门的精心策划指导下，旅游市场繁荣详和、安全有序，全市共接待游客159万人次，同比增长14.78%，实现旅游收入4.86亿元，同比增长15.39%；全市主要旅游景区接待游客人数再创历史新高，旅游星级饭店平均入住率达到92%以上。旅游市场健康有序，没有发生重大旅游质量投诉和旅游安全事故，圆满地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。主要呈现出以下特点：

    全域旅游展魅力。近年来，随着城市化推进、旧城区改造，一批商业街区、城市综合服务设施相继投入使用，三门峡主城区的旅游服务功能日臻完善，“黄河三门峡•美丽天鹅城”城市品牌不断提升，天鹅湖国家城市湿地公园、黄河公园每天都熙熙攘攘，前来参观游览的游客络绎不绝，成为节假日广大市民和游客放松休闲的好去处，节日期间，两大公园共接待游客近20万人次；城区周边乡村游也是备受广大游客青睐，灵宝寺河山苹果、函谷关镇石榴、陕县二仙坡苹果采摘吸引了陕西、山西、河北等周边地区的游客慕名而来，在田间地头人们尽情享受着金秋采摘“体验式”旅游的乐趣，感受记忆中的乡情、乡音和乡愁。

    旅游活动显活力。节日期间，全市各大景区纷纷开展了一系列特色浓郁、丰富多彩的旅游活动，游客参与热情高涨，景区人气持续飚升。地坑院、函谷关、娘娘山等主要景区人头攒动，异常火爆，停车场更是排起了长龙。国庆节期间，陕州地坑院好戏连台，唱红歌、剪窗花、捶草印花、皮影戏、模特走秀、锣鼓书等十五项民俗活动引爆全场，中央电视台新闻频道、河南卫视《乡村七天乐》节目争相报道了这一盛况；函谷关历史文化旅游区推出祈福法会、民间绝活表演、射箭体验和大型实景演出，深受广大游客欢迎，仅5日当天就接待2.3万人，创历史新高；薰衣草庄园华阴老腔、卡通动漫巡游、脱口秀、魔术表演等活动表现抢眼，一亮相就征服了现场所有观众；此外豫西大峡谷的“红叶观瀑节”、汉山的“我和国旗合个影”活动也为假日旅游市场增色不少。

    惠民措施添动力。“十一”前夕，我们通过成功举办2016黄河金三角网络旅游节启动仪式、晋陕豫黄河金三角新媒体“大咖” 走进三门峡、黄河金三角惠享体验月，升级改版三门峡“旅游一卡通”等活动，全面预热国庆节日旅游市场，积极吸引游客来我市旅游观光。同时针对节日市场，各旅游景区也纷纷推出重磅惠民活动。“十一”期间，豫西大峡谷百草园、鼎湖湾免收门票，双龙湾、汉山“一元抢票”，函谷关本地游客门票半价、甘山、铸鼎原本地游客10元购票，实实在在的让利优惠，得到广大市民的交口称赞，极大地激发了人们的出游热情，吸引了大批游客纷至沓来，各大景区每天都人气爆棚，个别景区还呈现出井喷之势。节日期间，陕州地坑院接待来自全国游客22.9万人次，实现旅游收入119.5万元，极大地带动了假日旅游市场。全市住宿、餐饮消费和旅游购物大幅增长。很多景区内部及周边的旅游饭店更是异常火爆。

    自驾自助游成主力。随着生活水平的不断提高，交通条件的便利、旅游网络预订的普及以及节假日高速公路小客车免费通行政策的实施，使自驾游自助游成为游客出游的首选。我市优越地理位置和丰富的旅游资源，不仅吸引了省内和豫晋陕黄河金三角等周边自驾游客，就连京、沪、浙、鄂、鲁、甘等远距离的游客也纷纷慕名而来。陕州地坑院、天鹅湖湿地公园、娘娘山、甘山等景区停车场每天都是车满为患，周边的公路两侧都成了自驾游客的临时停车场。三门峡大坝、豫西大峡谷等一些传统景区，热度不减，深受广大外地游客喜爱，景区停车场京、津、鄂、陕、晋、鲁等地车辆随处可以见。全市主要旅游景区自驾游自助游游客占接待游客总量85%以上，自驾游已成为我市假日旅游市场的主力军。

    文明旅游聚合力。全市旅游部门针对国庆节旅游预期，举办2016年三门峡市陕州地坑院杯“文明旅游我先行”导游员（讲解员）电视大赛，进一步提高了全市导游员、讲解员的服务水平和质量，做文明旅游的实践者和传播者。节日期间，组织全市旅游行业170余名志愿者开展了文明旅游志愿服务活动，通过在高铁站、高速服务区、高速路口，设立旅游志愿者服务站点，向过往游客发放文明旅游宣传材料，开展各类便民利民和现场旅游咨询等服务，旅游志愿服务“蓝马甲”成为我市假日旅游又一道美丽的风景线。全市各大酒店、餐饮企业也积极开展“文明餐桌行动”。金泉大酒店、明珠宾馆、紫金宫国际大酒店通过开展形式各样的宣传培训、技术比武、个性化服务等活动，进一步强化规范引导，提升服务品质，全市整体文明旅游程度得到了明显改善。随意插队、攀爬树木、乱摘乱画、乱丢垃圾等不文明现象大幅减少，燕子山、黄河丹峡等景区停车场车辆停放规范整齐，文明旅游蔚然成风。

    为了扎实做好假日旅游工作，确保旅游市场安全有序，“十一”前夕，市、县两级旅游部门联合有关部门多次组织开展了旅游安全、旅游服务质量和旅游市场秩序排查整治活动，对重点部位、重点区域进行了重点检查督导，排除各种安全隐患。向社会公布旅游咨询电话、旅游投诉电话，及时处理旅游投诉和突发事件。节日期间，市、县两级旅游部门放弃节假日，全员上岗，24小时值班，尽职尽责，高效运转，局领导班子成员带队，采用明查暗访的形式对全市旅游市场进行了全面的检查督导，实现了旅游安全零事故。