近日，漯河市旅游局第四期道德大讲堂开课，邀请专业老师向全体干部职工讲授礼仪修养、接待礼仪、公共礼仪等内容。这是漯河市旅游局开展的又一次文明道德守礼宣讲活动，提升了行业人员文明素质，树立了旅游窗口行业良好形象。
　提升服务，让文明旅游接地气。近年来，漯河市旅游局作为文明旅游的牵头单位，高度重视文明旅游工作，成立了领导小组，制订了实施方案，建立了工作台账，明确责任领导、责任科室和具体人员，做到工作有部署、有安排、有内容、有检查。并把5月份确定为“文明旅游宣传月”，组织开展了系列“我爱漯河 文明旅游”，“文明出行 理性消费”等宣传活动。活动现场发布了一系列文明旅游、文明游园、文明出境游的主题宣传片、公益广告用语、安全文明行APP软件等文明旅游宣传产品；启动了景区文明旅游、文明乘车、文明旅游进社区、文明旅游进广场等志愿服务行动，旅行社导游、市民游客和旅游公司员工代表发出了文明旅游、文明出行联合倡议。
　规范引导，让文明旅游更舒心。针对旅游出行中个别市民的不文明游园行为，漯河市文明办、漯河市旅游局在《漯河日报》上联合发出《漯河市文明旅游倡议书》，旨在围绕培育和践行社会主义核心价值观，结合“两城同创”，通过宣传教育、制度规范和有效管理，倡导文明旅游、安全旅游、便捷旅游，纠正各种不文明旅游行为，提高旅游行业从业者和市民游客的道德水准和诚信守法意识。依据《旅游法》，组织全市旅行社、旅游饭店、旅游景区（点）开展宣传教育，建立岗位责任制，明确工作目标和计划。结合领事保护宣传活动，开展“提高文明素养、展示文明形象”预防性领事保护宣传教育工作。以创建全国文明城市工作为契机，开展“我爱漯河、文明出行”宣传实践活动，推动文明旅游与优质服务互动衔接。推出各具特色的“爱我景区”文明旅游主题活动，在全市4A级以上景区和主要交通枢纽进一步开展文明旅游宣传教育主题实践和志愿服务活动，建立景区文明督导制度，设立文明监督岗，积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝，引导游客文明游览，培养良好习惯。研究制订《游客不文明行为记录管理暂行办法》，及时曝光旅游中的各类不文明现象；推动旅游诚信建设，积极探索将存在违法、违规行为的旅游服务单位和个人信息纳入全市公共信用信息征信平台，完善不文明旅游行为记录发布机制。
　建立机制，让文明旅游成常态。建立完善文明旅游联席会议制度，深化提升文明旅游的内在动力，以高度负责的态度，加强宣传教育，加强规范约束，加强社会监督，采取切实有力的措施，提升漯河文明旅游工作水平。通过广泛开展各类“文明出行”主题活动，学以致用、知行合一，进一步促进市民群众树立公共意识，强化公共道德，补齐文明素质短板，推动社会主义核心价值观内化于心、外化于行，树立文明漯河城市形象。