8月8日至15日，受国家旅游局委托，以河南省旅游局监督管理处处长张建州为组长的旅游标准化评估组，对国家第三批旅游标准化试点单位龙门石窟景区和河南省第二批旅游标准化试点单位栾川县、洛阳凤翔温泉旅游度假区进行了终期评估。

　　在洛期间，验收组按照《旅游标准化试点企业评估表》的要求，采取听取汇报、现场查看、审阅资料等方式，对旅游标准化工作进行了全面的评估验收。验收组对三个试点单位的洛阳旅游标准化建设给予了高度评价。

　　河南省旅游局监督管理处处长张建州充分肯定洛阳旅游标准化试点工作

　　从反馈意见来看，3个试点单位，均能按照工作任务，持续开展旅游标准化建设工作，形成了全面配套的标准化体系，旅游整体服务质量和保障能力得到有效提升。

　　评估组领导成员杨同德对试点单位标准化工作进行点评

　　2012年以来，龙门石窟景区始终将旅游标准化建设工作作为加强旅游服务、规范管理的重要手段;作为产业转型升级、高品质发展的重要技术支撑;作为提升景区形象和争创旅游龙头的重要途径，致力于将龙门石窟打造为“国际一流旅游休闲度假目的地”。严格对照旅游标准化相关要求，不断的实践和探索，建立健全了一套科学完善的标准化运作体系，整个景区走上了服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化的科学管理道路，旅游服务日益规范，游客满意度不断提高，服务质量实现了全面升级。景区也先后被授予联合国世界旅游组织可持续发展观测点、河南省省长质量奖等。

　　洛阳市旅发委副主任孙小峰介绍洛阳旅游标准化试点工作情况

　　栾川县和龙门凤翔温泉，近年来也能够全面统一思想，严格对照旅游标准化试点单位评估体系，逐一落实责任，积极健全覆盖全范围的标准化工作网络，保证了旅游标准化工作的稳步推进。在坚持“高标准、大创建”的原则下，进一步加大了旅游标准化的宣传力度，标准化建设工作真正深入人心。 积极采取走出去、请进来的办法，加大对旅游标准化基础知识的培训力度。高度重视“学以致用”，自觉用旅游标准规范实际工作，有效地推动了旅游标准化试点工作的开展。

　　龙门石窟世界文化遗产园区管委会主任于迎介绍景区标准化建设情况

　　此外，洛阳市旅游发展委员会能够切实按照《国家旅游发展委员会交通运输部关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》工作部署，严格落实河南省旅游局、河南省交通厅《关于转发〈国家旅游局 交通运输部关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知〉通知》精神，措施扎实得力，确保了“导游专座”工作落到实处。

　　旅游标准化试点单位创建工作的有效开展，促进了洛阳市整体旅游标准化建设工作的持续进步，旅游服务质量、游览环境、游览秩序、交通秩序、经营秩序等均得到了明显提升。(图 郭梓辉)