2015年5月，《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》（以下简称《办法》）正式颁布实施。信阳市旅游局为进一步提升公民文明出游意识，持续提高社会各界对文明旅游工作的知晓率和参与率，多管齐下、多措并举，稳步推进《办法》贯彻实施，努力营造浓厚的文明旅游氛围，积极助推创建全国文明城市工作，取得了良好成效。
    抓好工作部署。信阳市旅游局高度重视《办法》的贯彻实施工作，在《办法》下发之初，就及时进行转发，安排贯彻实施。今年初，结合去年以来的工作情况，又下发了《关于进一步贯彻实施国家旅游局〈游客不文明行为记录管理暂行办法〉的通知》，对相关工作进行了再谋划、再安排、再强调，要求各县区旅游局、各旅游企事业单位进一步统一思想认识，提高重视程度，全力抓好贯彻。
    强化工作落实。去年以来，信阳市旅游局结合全市创建全国文明城市工作，通过召开座谈会、观摩会、推进会等形式，不断提高各县区旅游局、各旅游企事业单位对《办法》重要性的认识，切实增强抓好实施的责任感、使命感和紧迫感。同时，把贯彻实施《办法》纳入全市旅游监管和市场检查工作的范围，予以重点安排，明确检查标准，细化检查措施，确保《办法》贯彻实施工作稳步推进。
    突出工作成效。一是抓好社会宣传。通过各级旅游局官网、旅游企业电子屏滚动播放及发放宣传资料等方式，加大对《办法》的宣传力度，不断夯实贯彻实施《办法》的群众基础；二是抓好队伍建设。要求各县区旅游局、各旅游企事业单位明确贯彻实施工作的分管领导、承办部门及经办人，落实工作职责，并建立QQ工作群，及时发布工作信息，收集实施动态；三是抓好信息发布。信阳市旅游局在局官网设立了“信阳市不文明游客行为记录”专栏，定期收集整理、审核发布全市游客不文明行为记录信息，并督促各县区旅游局做好本地游客不文明行为记录信息的收集、公示及相关管理工作。