为推动文明旅游工作深入开展，不断加强旅游行业队伍建设和文明素质提升，近日，三门峡市旅游局对2016年全市旅游行业精神文明建设工作做了全面安排部署，制定下发了《关于全市旅游行业精神文明建设的工作方案》《关于建立文明旅游志愿者信息库的工作方案》，重点安排了以下几方面工作。

    一是开展文明旅游宣传主题活动。在全社会树立健康旅游、文明旅游的理念，重点开展“文明旅游随手拍”活动，“河南名导”选拔活动，“好导游讲好故事”主题活动，寻找全市旅游行业“文明之星”“服务之星”活动。

    二是建立文明旅游志愿者信息库。以“文明与旅游同行，奉献与快乐同在”为主题，组建一支旅游志愿者队伍，传播优秀旅游文化，弘扬社会文明，为培养和践行社会主义核心价值观贡献力量。

    三是举办“我为三门峡旅游发展做贡献”文明诚信服务竞赛。为不断提高公民道德素质和社会文明程度，塑造讲文明、树新风、重礼仪、诚信友爱、热情好客、安全有序的人文旅游环境。

    四是积极参与创建“文明服务示范窗口”活动。依照评选标准，扎实开展“文明服务示范窗口”“文明服务示范标兵”创建活动，树立行业良好形象。

    通过深入开展形式多样的行业文明创建活动，推动企业文化建设和经济效益双提升，优化旅游发展环境，促进旅游行业健康快速发展。