日前，从信阳市旅游局传来消息：全市第五届旅游饭店服务技能大赛正式开赛了。本次大赛以“展风采、比技能、促服务、提质量”为宗旨，将充分展示全市旅游饭店行业发展成果，促进行业内服务技能交流与学习，切实提升旅游饭店服务质量，积极推动文明旅游活动深入持续开展，为创建全国文明城市工作做出积极贡献。
    本次大赛共分为预赛和决赛两个阶段，从9月底正式开始，决赛将于11月上旬举办，全市各星级饭店、待评星级饭店、大型社会宾馆及各院校旅游系（专业）均可组队参加。根据大赛方案，决赛将分为前厅接待服务、中式铺床、中餐宴会摆台等三个比赛项目，比赛内容包括仪容仪表和现场操作两个部分，两项比分之和为选手个人成绩，每个代表队参加三项比赛的选手成绩之和为代表队的最终成绩。同时，本次大赛设立了诸多奖项，表彰奖励在决赛中表现突出、成绩优异的选手和单位。其中，针对决赛三个比赛项目中得分前10名的选手，设立一、二、三等奖和优秀奖，分别授予“2015年信阳市旅游饭店文明服务员之星”和“2015年信阳市旅游饭店文明服务员”荣誉称号，三等奖以上的选手还将给予一定物质奖励；针对决赛参赛单位设立了团体一、二、三等奖和组织奖、最佳贡献奖。
    为了确保大赛顺利举行，市旅游局成立了由局长任主任的大赛组委会，全面负责大赛的筹备组织工作。同时，市旅游局要求各参赛单位要以赛代训，切实加强相关人员的技能培训，大力开展全员岗位练兵和技能比武活动，全面提高员工的技能水平和服务质量。