近年来，信阳市旅游局严格遵循“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的工作原则，全面落实“党政同责，一岗双责，齐抓共管”的工作要求，切实抓紧抓实旅游安全工作，为推动全市安全生产形势持续稳定向好，促进旅游业又好又快发展做出了积极贡献。市旅游局连续多年被市政府评为“信阳市安全生产优秀单位”，旅游安全工作也得到了国家、省旅游局的充分肯定。
    加强领导，健全工作机制。信阳市委、市政府把旅游安全工作作为抓好全市大安全的一项重要内容，作为发展大旅游的一个关键环节，摆上重要日程，予以统筹安排。市主要领导每年听取旅游安全工作汇报，开展实地调研，解决重大事项，形成了各级齐抓共管旅游安全工作的合力。在市委、市政府的正确领导下，市旅游局构建了横向到边、纵向到底的全市旅游安全工作机制，建立健全旅游安全网格化监管体系，严格落实属地管理责任和企业主体责任，形成了覆盖各县区、各旅游企业的全市旅游安全工作目标管理体系，旅游安全工作做到了全覆盖、无遗漏。
    科学谋划，抓好工作统筹。市旅游局坚持把旅游安全工作与其它重点业务工作有机结合起来，做到同安排、同部署、同落实、同检查；充分发挥综合协调职能，积极建立健全部门协同监管机制，明确各自职责，加强协调配合，以行业监管、专项监管、综合监管的形式对旅游安全进行全方位监督管理；制定出台了《信阳市旅游安全事故应急预案》，指导各县区、各重点旅游企业制订了各自应急预案，建立了上下联动的应急救援队伍，完善了旅游监测预警体系，确保信息联络渠道畅通，按规定及时上报突发事件和安全事故信息，并及时进行科学妥善处置，确保应急救援工作效果。
    抓好宣贯，营造良好氛围。把旅游安全培训工作列入全市旅游行业教育培训工作规划，采用灵活多样的方式，每年组织近千人次参加各类旅游安全培训，持续提升从业人员的安全责任意识和安全工作能力。同时，通过在信阳日报、信阳旅游网等媒体上刊发旅游安全工作信息，在各旅游企业的LED电子屏播放旅游安全宣传片、悬挂标语、摆放宣传品等方式，以及组织开展旅游安全进景区、进社区以及旅游安全志愿服务等活动，向广大市民和游客全方位、多层次宣传旅游安全与应急救援知识，不断增强游客安全意识，形成全社会关心、支持、参与旅游安全工作的良好氛围。
    强化落实，确保工作实效。积极履职尽责，加强协调联动，认真抓好星级饭店、旅行社、旅游景区等重点旅游企业的旅游安全工作，确保全市旅游安全工作稳步推进、旅游安全形势整体稳定。同时，积极构建旅游经营单位自查、自报、自改，旅游主管部门会同有关部门专业监管、跟踪落实的隐患排查整治工作机制，对排查出的安全隐患实行“台账式”管理，进行“挂牌”督办，制定整改计划，落实整改措施，确保整改效果。另外，将旅游安全工作与行业年度评先评优、项目建设、营销扶持等其它重点业务工作紧密结合起来，实行“一票否决制”，及时兑现奖惩，不断提高各县区、各旅游企业重安全、抓安全的积极性和主动性。