关于嵖岈山国家5A级旅游景区创建工作检查情况的通报
http://www.hnta.cn 2015/8/7 10:04:36 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
8月3日,市旅游局对嵖岈山创建国家5A级旅游景区创建温泉小镇责任区进行了现场检查。检查组认为,温泉小镇创建工作思想重视,措施得力,项目建设和园区绿化品位高、有特色。对照创建标准,温泉小镇在管理和服务中仍存在一些不容忽视的问题,为切实提高创建水平,提出以下整改意见。
一、加强对园区的管理,避免随意摆摊设点现象。
二、加强对进入园区车辆的引导,园区停车场设专人值守。
三、加强对温泉酒店周边车辆的管理,严禁随意停放。
四、及时消除游客高峰时段临时设置的路障,保持园区整洁。
五、加强对园区安保人员的培训教育,提供标准服务,避免出现诸如安保人员扎堆聊天、随意蹲坐现场。
六、加强对温泉酒店员工的培训,提供规范化服务,避免出现诸如酒店员工对客人不主动问候,不礼让,以及在对客服务区(客用卫生间)抽烟现象。
一、加强对园区的管理,避免随意摆摊设点现象。
二、加强对进入园区车辆的引导,园区停车场设专人值守。
三、加强对温泉酒店周边车辆的管理,严禁随意停放。
四、及时消除游客高峰时段临时设置的路障,保持园区整洁。
五、加强对园区安保人员的培训教育,提供标准服务,避免出现诸如安保人员扎堆聊天、随意蹲坐现场。
六、加强对温泉酒店员工的培训,提供规范化服务,避免出现诸如酒店员工对客人不主动问候,不礼让,以及在对客服务区(客用卫生间)抽烟现象。
作者:丁文辉 通讯员:邵梦伊
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