为全面推进创建国家旅游标准化示范城市工作，进一步提高员工的服务意识和服务技能，7月9日，开封市交通运输局所属交运集团组织开展了旅游技能培训。此次培训得到了开封市旅游委的大力支持，派出业务骨干进行授课。

    开封交运集团担负着全市道路运输行业创建国家旅游标准化示范城市的重任。4个旅游信息咨询中心不仅是为抵汴游客服务的首站，也是万千游客对古城的第一印象。交通局组织开展此次旅游技能培训，就是要把旅游信息咨询中心的员工培养成称职的旅游导游和城市向导，向游客大力宣传古城丰厚的历史文化，推介开封优秀旅游资源。

    培训中，授课教师系统介绍了开封市人文历史、旅游景区及与游客沟通交流的方法与技巧。此次培训组织得力、内容贴近工作实际、实用性强，得到参训员工的一致好评。