在开展“两城同创”工作中，漯河市旅游局结合工作实际，在全市旅游系统认真开展文明旅游、文明服务等各项相关工作。

    一是积极营造良好的文明旅游氛围。通过在漯河旅游网站刊登《文明旅游行为公约》《文明旅游理性消费》提示，在星级饭店、旅行社播放文明礼仪宣传片、悬挂文明城市创建标语或文明旅游宣传标语，在旅游景区设置文明旅游引导员等方式积极引导游客文明旅游。

    二是认真落实文明城市创建指标体系。建立健全高效的投诉处理机制，在景区内设置文明旅游提示牌，在导游词中加入文明引导用语，在星级饭店开展“文明餐桌”行动，开展了年度注册导游员培训、旅行社经理培训、星级饭店服务技能比赛等工作。

    三是成立了创建工作任务专项督导组，深入各旅游企业对各项工作完成情况进行督导检查，确保全市旅游系统两城同创任务顺利完成。