为认真贯彻落实“践行价值观、文明我先行”主题实践活动，扎实推进旅游行业文明建设，优化旅游环境，切实提升公民文明旅游素质，推动南阳旅游品牌建设，南阳市２０１５年度“最美导游”、“文明游客”、“文明旅行社”、“最美领队”、“最美讲解员”、“最美司机”等评选活动即日开始。

    有一句顺口溜，就足以让我们认识到导游的重要性，“景色美不美，全在导游一张嘴”。确实如此，如果没有导游的介绍，多数情况下，人们的出游，往往陷入“上车睡觉，下车撒尿，到了景点就拍照，回家一问什么都不知道”的尴尬之中。评选“最美导游”，让越来越多的最美导游走向游客，这既能够推动旅游市场的精神文明建设，又能够传播正能量，增强行业自信。评选条件：持有中华人民共和国导游证，从事导游讲解服务两年以上，具有丰富的业务知识储备，具有较强的语言表达、沟通协调和处置突发事件的能力，具有良好的文明服务和文明引导意识，能够出色完成本职工作；社会评价好；受到用人单位和游客的广泛认可和好评等。

    “文明旅行社”参评旅行社需具备：积极开展旅行社精神文明创建活动，领导重视，组织健全，目标明确，制度完善，措施得力，成效显著；企业文化建设成效显著，具有高度社会责任意识，员工凝聚力和创新意识强；积极贯彻职业道德规范，职工综合素质高，精神面貌好；认真学习贯彻《旅游法》、《旅行社条例》，内部管理制度健全，经营规范，无违法违规经营行为。经营业绩突出，旅游经营指标达到本地区行业先进水平；旅行社的旅游合同中要体现文明旅游等合同条款，更好地约束和规范旅游文明行为等条件。

    面向全市旅游者开展的“文明游客”评选活动，通过带团导游从团队游客中推荐、散客团体互相推荐或景区工作人员推荐三个渠道，评选出在旅游途中文明行为表现突出的游客。如果你在旅游中，保持环境卫生，爱护花草树木，不践踏草坪，不攀折花木，不随地吐痰、便溺，不乱扔废弃物；爱护公共设施，保护文物古迹，不在树木、名胜古迹和公共设施上涂抹、刻画，不在路椅上躺卧；能主动协助导游或工作人员做好文明提醒工作，敢于制止一切不文明行为……都有可能获得此项殊荣。

    参评单位和个人须于２０１５年１２月３０日前完成申报工作；２０１６年１月２０日前，各县区旅游局完成对参评单位及个人的评选、推荐工作，将申报表报送市旅游和外事侨务局行管科；２０１６年２月２０日前，市旅游和外事侨务局进行评选确定，并为入选单位和个人颁发证书。