5月4日12时，驻马店市旅游局党组副书记、副局长刘白汀做客驻马店市广播电台“行风热线”直播间，与广大听众就旅游热点话题进行交流。该市旅游局办公室相关人员也共同参与直播。
    刘白汀副局长首先向广大听众介绍了“五一”假日旅游工作情况，今年全市“五一”假日旅游工作，按照市委、市政府和省旅游局的统一部署，加强组织领导，超前谋划部署，着力规范市场，优化提升服务，各旅游景区内游人如织，人气爆棚，市场平稳有序，无重大旅游安全事故、旅游投诉。据统计，假日期间全市共接待游客78.2万人次，同比增长18.8%；旅游综合收入1.86亿元，同比增长23.2%。
    直播期间，刘白汀副局长从实现城市旅游新突破、实现乡村旅游新突破、实现旅游项目建设新突破、实现旅游市场拓展新突破、实现旅游市场监管新突破、实现旅游服务提升新突破等“六个新突破”，介绍了全市旅游发展情况及今年旅游工作目标，就旅游工作中老百姓关注的热点问题，与广大广播听众以互动的形式进行交流，现场解答主持人及听众的相关问题。
    在直播过程中，不时有热心的听众朋友打进热线电话，围绕导游员管理、旅游厕所革命、旅游景区门票等热点问题进行交流。对听众提出的旅游投诉问题，刘白汀副局长耐心地给予了回复，并表示，市旅游局相关处室将在节目后尽快调查处理，给游客一个满意的答复。
    节目最后，刘局长表示：2015年驻马店旅游局将继续深入贯彻落实国家、省和市有关旅游业发展的有关指示精神，以“六个新突破”为抓手，创新工作举措、狠抓工作落实，全面推进驻马店旅游产业转型升级、跨越发展，为把驻马店建设成为全国知名、中部一流的生态休闲旅游基地奠定坚实的基础。同时期待广大市民和听众一如既往的关注旅游行风建设，支持旅游工作。