5月4日，洛阳市旅游监察大队发布《外出旅游温馨提示》，根据五一旅游市场游客投诉所反映的问题，为市民五一之后出游做出提醒。

    《提示》强调，外出旅游，消费者应正确选择旅行社，选择信誉度高、重品质的合法旅游社。选择时要注意查看旅行社是否有旅游行政管理部门和工商行政管理机关颁发的旅行社经营许可证和营业执照，尤其在选择出境游时，一定要选择有出境资质的旅游社。

    “消费者要慎重看待旅行社的广告宣传，切忌走入越便宜越好的消费误区。选择网上报名的游客，一定要认清所报名的旅行社是否有营业资质，以免上当受骗。”洛阳市旅游监察大队大队长宋海平说，选定旅行社之后，游客要注意和旅行社签订旅游合同，签订旅游合同时要使用工商和旅游管理部门共同推荐的合同范本，明确旅游细节条款，如景点门票、住宿标准、交通工具、餐饮标准等。

    此外，《提示》中还提到理性维权方面的问题。当旅行社违约时，游客可以与旅行社协商解决。在协商未果的情况下，消费者可以到当地消费者协会或者旅游质监部门投诉，也可到仲裁机构申请仲裁，或到人民法院起诉。
洛阳市旅游投诉电话为0379-66612301、64310882。