经嵖岈山温泉度假酒店申请、驻马店市和河南省星评委推荐，3月19日至21日，全国星级饭店评定委员会办公室委派山西万狮京华大酒店副总经理李卓、沈阳黎明国际酒店总经理刘樵洛两名国家级星评员，对遂平县嵖岈山温泉度假酒店创建五星级旅游饭店进行了评定检查。
    两位星评员听取了酒店五星创评工作汇报，并按照《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308—2010）对嵖岈山温泉度假酒店的必备项目、设施设备、饭店运营质量及企业文化建设等情况进行了认真细致的检查，并于21日召开的意见反馈会上通报了检查情况。他们认为酒店高度重视五星创评工作，创星组织健全、星标宣贯深入，多次邀请国家、省、市星评委人员对照标准进行认真细致的检查，同时根据检查的情况，逐项进行整改；酒店外型大气、内部设施完善、功能布局合理齐全、服务细节到位；重视节能减排工作，建筑上充分利用了光能、太阳能、环保材料，管理上机构健全、制度完善、方案切实可行；酒店十分注重企业文化建设和安全工作，关注员工的工作和生活环境；酒店的管理团队有朝气、年轻化，在管理中有创新意识，注重可持续发展，培养本地人员管理能力意图明显。与此同时，两位星评员也客观的指出了酒店还需改进的方面，如继续自我突破，借助周边的景区及四季花卉文化的吸引力，依托酒店产品优势，开发“景区+住店+用餐”、“健康养生+采摘+住店”等类别产品，让酒店经营多元化，打造出酒店自身的打包特色产品；在新媒体营销方面要加大工作力度，尤其对于网络的点评、留言要及时给与回复，并且让酒店的最新信息得以及时发布。两位星评员表示，通过检查考核，酒店的必备项目、设施设备和饭店运营质量等已经达到了五星级旅游饭店评定要求，一致同意通过检查验收，上报国家星评委审批。
    驻马店市旅游局党组书记、局长高峰在反馈会上对星评专家检查指导评定工作中表现出来的敬业精神和工作作风表示钦佩。他指出，近年来，围绕打造休闲度假旅游目的地的目标，全市旅游系统真抓实干，共同努力，我市旅游景区和星级饭店不仅实现了量的拓展，而且实现了质的提升，“登山赏花泡温泉”的名片表明，嵖岈山景区和温泉小镇已经成为我省景区从观光到休闲度假转型升级的一个标杆，作为景区核心功能之一的嵖岈山温泉度假酒店，要把专家的意见和建议，认真记、逐项改、改到位。评星不是目的，要把评定检查当成提质升级的一个机遇，按照“细节决定成败，细节决定发展”的理念，从细节入手抓落实，真正提升服务质量，完善软硬件，树酒店品牌，把酒店真正打造成豫东南酒店的旗舰，
    对于检查中指出的一些问题和不足之处，黄地纲总经理代表酒店表示，树立品牌是酒店业主方的战略目标，创星过程是促进酒店服务和管理上台阶的必经环节。酒店将立即拟定计划予以改进和完善，并将在今后的工作中再接再厉、精益求精，不断提升管理水准和服务品质，体现五星级旅游饭店的社会责任和经济效益，并为酒店未来的发展奠定良好的基础，也为驻马店旅游业发展尽一份力。
    省旅游局监督管理处处长张建州主持了创星工作汇报会和检查意见反馈会，并对两位星评员的辛勤劳动表示感谢，希望以后能关注酒店，多加指导，助力发展。他强调，嵖岈山温泉度假酒店创建五星级旅游饭店，对驻马店和遂平县形象的改变、整体服务水平的提高、经济社会的发展、旅游业的发展必将产生历史性的深远影响，酒店的责任也重大，要把工作做细做好，始终要保持标准，始终要提升质量。
    嵖岈山温泉度假酒店自2013年3月申报五星级旅游饭店以来，在省、市星评委的多次现场指导下，按照五星级的创建要求不断加大硬件改造的力度，加强软件服务水规范的培训，顺利通过了市星评委的初评和省星评委的推荐性评定。嵖岈山温泉度假酒店顺利通过五星级酒店评定检查，不仅对于提升酒店自身的品牌形象具有重大而深远的意义，而且对于进一步提升驻马店市和遂平县的接待档次和品位有重大意义，为经济建设和招商引资打下良好基础。
    此次星评期间，河南省旅游局副局长李亚白亲切会见了李卓、刘樵洛一行。河南省旅游局监督管理处处长张建州、调研员张青山、副处长张萍，驻马店市旅游局局长高峰、副调研员李铁军，遂平县人民政府县长何冬和市、县星评委的有关人员参加了评定意见反馈会。