羊年春节将至，为营造良好的节日氛围和旅游环境，确保广大人民群众度过一个欢乐祥和的羊年春节假期，努力实现“安全、秩序、质量、效益四统一”目标，市旅游局根据国家、省旅游局的有关安排部署，于日前向广大游客发布2015年春节出游温馨提示：要做好出游准备，安全出行、文明旅游。
    关注相关信息，认真做好出游计划。游客要早做准备，提前了解旅游目的地的天气、交通、旅游环境等信息。自驾车出行的游客要提前了解高速公路小型车辆免费通行政策，注意检查车辆，提前设计好旅游路线和酒店预定，驾驶员要注意休息，提高安全意识，不要盲目“探险旅游”。出境游游客一定要参加行前说明会，熟悉团队情况，事先了解旅游目的地的基本情况、法律法规和民众的风俗禁忌。
    核实企业资质，务必签订正规合同。市民游客参加旅游团报名时，要注意查看旅行社的经营资质，报名出境游前，应了解旅行社是否具备经营出境游资质。游客报名时应仔细了解旅行社提供的旅游产品中吃、住、行、游、购、娱等内容细节，协商一致后再签字，并索要合同和发票。对于行程计划安排外的购物活动，游客有权拒绝参加。游客可根据自身需要选择相关的个人意外保险。　　
    强化安全意识，参加活动量力而行。游客应听从并遵守各类安全提醒和提示，看管好个人财务和证件等贵重物品。选择自己能够控制风险、相对安全的活动，参加温泉、滑雪、潜水等项目应量力而行，不参加任何有危险或违法违规的活动项目。如遇自然灾害、公共事件等突发事件而使行程受到严重影响或不能继续完成行程的，游客应保持冷静，了解当地政府部门发布的相关信息，听从旅行社的安排，一切以安全为先。
    做到文明出游，依法理性维护权益。游客在旅游活动中要自觉遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，自觉维护国家形象。如在旅游途中发生旅游服务质量问题，游客可在旅游合同结束之日起90天内向信阳市旅游投诉电话（热线电话：0376-6366983），依法理性维护自身权益。