三门峡市旅游质监所提醒旅游者冬季旅游时，在行程、用餐、住房以及车辆使用等方面要多加注意，旅游途中如果服务质量出现问题，可与旅行社协商解决，协商不成可在完成行程后到当地旅游质监部门投诉，或消费者协会进行投诉。确实因不可抗力因素造成合同内容更改的，也要让旅行社当面讲明，签订补充协议，对发生的费用和更改的内容做出明确记录。尤其到北方旅游更加要注意，提示如下：

    一是备齐衣物。北方冬天气温大多在0℃至-30℃，有的地方可达-30℃以上。应备羽绒衣(连帽子最好)、高领厚羊毛衣、羊毛裤、羽绒裤、手套等。二是注意防滑。冬季北方路多有冰雪，路面较滑，穿皮鞋易滑倒，最好穿雪地防滑棉鞋或球鞋。三是相机保暖。电子快门的照相机或摄像机，在-20℃以下时，电池易“放电”引起相机“失灵”，快门不能按下。因此，在户外拍摄完后，要及时将相机放进外衣里面“保暖”，用时再拿出来。此外，一定要多备些电池。四是备用药品：冬季寒冷易感冒，出门旅游要备感冒片等治疗伤风感冒的药品，也要适当准备一些清热、止泻等常用药品。五是注意安全：冬季出游要防冻伤和跌倒。不要在寒冷的环境中逗留时间过长，必须记下导游电话，以备不时之需。六是其他用品： 冬季北方大多有雪，出门需戴太阳镜，以保护眼睛，另可带上保暖瓶、润肤霜、润唇膏等。