受河南省星评委委托，元旦节前，省旅游局监督管理处处长张建洲与省级星评员李晓东、贾明强组成省星评检查组，对驻马店市遂平县锦都国际酒店进行四星级旅游饭店的评定检查。该市旅游局副调研员李铁军和县旅游局副局长李华陪同检查。

    在听取市旅游局的推荐、督查情况汇报和锦都国际酒店创建四星级旅游饭店情况汇报后，检查组按照国家《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）标准，深入酒店前厅、客房、餐饮、后台等各个功能区域，重点对酒店的必备条件、管理制度、设施设备及维修保养、清洁卫生、服务质量、安全工作和星级标准宣贯方面进行了检查，并查阅了有关资料，体验了酒店的服务。

    在意见反馈会上，检查组通报了评定检查情况，对酒店的酒店环境、管理队伍、细节服务、节能降耗和创星工作给予了充分肯定，认为市、县旅游局和酒店都很重视创星、上星工作，酒店整体布局合理，各项服务设施设备较为完善，星标宣贯到位、节能减排重视、周边环境优越、管理制度健全、服务热情温馨。同时，检查组就酒店的功能设置、前厅、客房、餐饮、培训等方面存在的问题提出了意见和建议。

    驻马店市旅游局、遂平县旅游局和锦都国际酒店负责人分别作了表态发言，表示将认真梳理星评检查组提出的意见和建议，立即制定整改方案，逐项完善和整改，加强管理，提升服务，打造品牌， 确保遂平县锦都国际酒店成功创建四星级旅游饭店。