日前，商丘市局按照今年精神文明建设工作安排，在会议室举办文明礼仪常识讲座。商丘旅游局副局长程向前为全体干部职工讲授文明礼仪常识。程向前副局长从礼仪综述、基本礼仪、社交礼仪三个方面给大家进行了生动的讲解。重点讲述了个人的仪表仪态礼仪、交谈礼仪、服饰礼仪等基本礼仪，总结了个人礼仪的总体规范为：整洁清爽、端庄大方。同时，介绍了社交礼仪的基本原则为：尊重、遵守、适度、自律；结合日常工作，着重讲了社交礼仪中的问候礼仪、称呼礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪等。通过这次文明礼仪知识的学习，进一步提高了全局干部职工文明素质，大家一致认为：个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪表、言谈、行为举止的综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。在平时的工作中，要用礼仪知识规范自己的一言一行，为构建文明和谐的旅游局做出积极的贡献。