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菊花文化节期间各景区优质服务赢得广泛赞誉
http://www.hnta.cn 2014/11/19 10:13:17 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
    菊花文化节期间,我市各景区景色如画、人流如潮,无数国内外游客慕名来汴欣赏菊花之美,品味开封深厚的宋文化,景区工作人员、旅游志愿者细致周到的服务也赢得了游客的交口称赞。
    在旅游渐渐成为百姓生活重要内容的今天,旅游感受的好坏成为游客对所游览城市和景区是否满意的关键因素,而游客的旅游感受往往体现在一座城市、一个景区的每一个细节上。今年菊花文化节期间,记者在我市各大景区走访发现,景区硬件水平日益完善,方便了游客游园。各景区的服务质量也有了大幅提升,游客满意度较高。
    据悉,我市各景区按照设立旅游景区和做好旅游景区接待服务的需要及要求,均设立了较为完善的景区游览导示系统和景观介绍系统,为宣传景区、搞好服务发挥了积极作用。每年菊花文化节等重大旅游节日到来之际,我市各景区都会结合景区实际,组织人员进行全面检查。
    同时,各景区还在菊花文化节前组织员工认真学习服务规范和服务礼仪,开展爱岗敬业教育,不断增强主动服务、细微化服务意识,提高工作主动性、积极性,提高为游客提供周全、细致、温馨、及时服务的自觉性,切实做好各项本职工作。这一切,都为提升游客游园体验起到了重要作用,无形中提升了开封旅游形象。
作者: 通讯员:王凯
(责任编辑:张树坤)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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