省星评委对嵖岈山温泉度假酒店创建五星级旅游饭店进行推荐性评定检查
http://www.hnta.cn 2014/11/4 10:04:21 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
在听取该市旅游局的初评工作汇报和嵖岈山温泉度假酒店创建五星级旅游饭店及整改情况汇报后,检查组按照国家《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)标准,重点对酒店的必备条件、管理制度、设备设施及维修保养、清洁卫生、服务质量、安全工作和星级标准宣贯方面进行了检查,并于2日召开部门中层以上部门经理会议,现场提出了反馈意见。两位星评员对酒店的建筑风格、酒店环境、管理队伍、细节服务和创星工作给予了充分肯定,认为酒店是中原地区酒店业特别是酒泉酒店业的一道亮丽风景线,星标宣贯到位、硬件设施完备、节能减排重视、周边环境优越、管理制度健全、服务热情规范、经营亮点突出,员工工作和生活条件较好,必备项目基本达标,设备设施和饭店运营质量已达到五星级饭店标准,将尽快完成五星级饭店推荐性评定书面报告上报国家旅游局。同时,检查组就酒店的功能设置、前厅、客房、餐饮、培训等方面存在的问题提出了意见和建议。
酒店负责人黄地纲总经理对星评专家的辛勤工作表示感谢,会后将认真梳理汇总星评专家提出的意见和建议,立即进行逐一对照整改,以更高的标准迎接国家星评委的评定检查。
该市旅游局副调研员李铁军指出,星评检查组这次不仅仅是检查,还是面对面的培训,更有利于我们把握标准,提升质量。他强调,我们一是要高度重视存在的问题,对照标准进行再检查、再整改、再完善。二是要工作再扎实一些,确保通过创建工作提升服务,优化环境,保持产品的稳定性,尽快出形象、树品牌。三是市、县旅游局要更加关注酒店创星工作,勤加检查指导,督促整改落实,力争以最有效的工作最高的标准迎接下一步更加严格的检查。
作者:吴志勇 通讯员:汪军
(责任编辑:张树坤) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】
相关新闻
- 第二届全国汽车场地越野公开赛在驻马店市上蔡县隆重开幕 2014/11/3 14:59:58
- 驻马店人大深入推进《旅游法》贯彻实施助推旅游优先发展 2014/11/3 9:09:52
- “漯河旅游大篷车”走进驻马店 2014/11/3 9:08:51
- 驻周口省政协委员来驻马店视察旅游工作 2014/11/3 9:08:32
- 驻马店市领导赴信阳郝堂村考察乡村旅游建设 2014/11/3 9:07:55
网络旅游节热门线路
- ·[交通]7条隧道贯穿中州大道 为老城与新区“解
- ·[交通]BRT车道多处受损太颠簸 整修还靠“打补
- ·[交通]十几对列车晚点 铁路局微博公布消息并致
- ·[天气]本周雷阵雨与高温并存 局部将有高温闷热
- ·[天气]今明河南省十市有暴雨 未来三天依然阴雨
- ·[交通]中州大道综合整治工程开工