新乡市旅游局以开展“质量月”活动为契机，全面提升旅游行业服务质量。主要开展了以下三项活动： 
     一是举办全市旅游饭店服务技能大赛和导游员演讲大赛。通过预赛进入决赛的30余名饭店服务人员参加了中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、鸡尾酒调制的等4项目内容比赛。20余名导游人员参加了形象风采、导游讲解、知识问答、才艺展示、情景再现等5项内容比赛。通过大赛，展现了新乡市饭店服务人员和导游的风采、树立了形象、交流了技能，对于增强旅游从业人员的质量意识、标准意识、服务意识起到了重要的促进作用。 
    二是开展旅游市场秩序大检查。为做好"十一"黄金周的各项准备工作，提升旅游服务质量，切实保障广大游客享受一个安全、欢乐祥和的黄金假日， 新乡市旅游执法系统共出动执法人员100余人次，检查旅行社10家、门市部6家、旅游景区7家。通过检查，及时发现并查处违规行为，进一步规范了旅游市场秩序，营造了文明有序的假日旅游环境。 
    三是积极开展旅游质量标准化单位创建。今年河南省继续实施旅游标准化试点工作，在八里沟、京华园的示范带动下，开元名都大酒店积极创建旅游标准化试点单位。经前期指导培育，开元名都大酒店已被列为全省确定的第二批15家旅游标准化试点企业之一。目前开元名都大酒店已按照《河南省旅游标准化试点任务书》的工作安排，分步骤地开展标准化创建工作。