为切实做好国庆节假日期间的各项旅游工作，9月26日下午，鹤壁旅游局召开了2014全市国庆节假日旅游工作会。各县区旅游局及行业单位负责人参加了会议，鹤壁市旅游局局长张涛做了重要讲话，强调节日旅游安全、旅游秩序和服务质量工作，要求各单位认真做好各项准备工作，确保鹤壁人民度过一个欢乐祥和的国庆佳节。旅游局监管科对节日期间各项工作进行了安排部署。
    会议要求各单位要牢固树立“安全第一”的理念，认真落实假日旅游安全的企业主体责任、部门监管责任、政府领导责任。加强安全防范，切实防止重特大旅游安全事故的发生。要加强对景区大型游乐设施等旅游场所特种设备开展安全检测。旅行社、景区要对参与高风险旅游项目的旅游者进行风险提示，并开展安全培训，把安全责任落实每一个工作岗位。景区要加强安全防护和消防设施建设，建立健全旅游景区突发事件、高峰期大客流应对处置机制和旅游安全预警信息发布制度。鹤壁旅游局将联合工商、安监、消防等部门对景区、旅行社、星级饭店分行业、分批次、分重点、分步骤进行全面检查，避免旅游事故发生。各景区提前布置，美化景区环境，营造文明旅游宣传氛围，全面开展提升公民旅游文明素质的各项活动，加强在旅游景区的文明旅游公益宣传，强化游客文明意识。各旅行社和导游、领队加强对游客文明行为举止、礼仪礼貌的宣传引导，及时劝阻游客的不文明行为。切实做好旅游组织协调工作，严格执行24小时值班和领导带班制度，遇有重大事件和安全事故要及时上报。各县区旅游局及各旅游景区要在节前向社会公布旅游投诉和咨询电话,积极妥善处理假日旅游中出现的各种纠纷和问题。