2014年9月23日上午，商丘市旅游局刘冬副局长、质检所陈志超所长做客《商丘日报》“行风政风热线”，就“十一”旅游黄金周期间，“文明旅游、安全旅游、理性消费、理性维权”的有关话题，接受了栏目专访，并通过电话方式与听众互动。
    刘局长就文明旅游、安全旅游应该注意的问题回答了提问。
    陈所长针对“旅游市场低价竞争，降低旅游质量，出游目的得不到充分实现”的现象，给出了相关的意见和建议；针对《旅游法》颁布实施以来，游客如何正确、理性维权进行了分析和讲解；针对旅游市场秩序治理方面，就采取的旅游市场专项整治等相关措施进行了公开。
    最后，刘冬副局长就商丘市旅游的发展进行了展望。