“一年好景君须记,最是橙黄橘绿时。”商家们充满期待的十一黄金周渐行渐近,为抢得市场先机,眼下洛阳商品消费领域正积极备战十一黄金周,有的商家已提前打响十一黄金周掘金战。为保证消费者在盛大节日期间的消费安全,日前洛阳市消费者协会向广大游客和全市消费者发出十一黄金周消费提醒:约“惠”旅游黄金周,防“套餐”圈套,小心“馅饼”变“陷阱”。
“十一黄金周是婚宴、生日宴消费高峰时段,消费者进行喜庆消费不要忽视‘舌尖上的安全’。”洛阳市消协提醒广大消费者,进行喜庆餐饮消费要提前与提供餐饮服务方沟通,若发现漏签消费协议,应及时补签,避免遭遇纠纷缺乏维权凭证。
洛阳市消协指出,消费者选择十一黄金周进行喜庆餐饮消费,要提前对就餐环境、餐饮质量和服务包括菜品数量、档次、桌数等内容与店方进行约定,明确单方违约责任。无论是喜庆餐饮消费,还是因为节日走亲访友购买礼品食品,消费者都要注意食品消费安全。比如,购买蛋糕等食品,要注意食品盒上是否标明厂名、厂址、生产日期和保质期,查看是否有企业食品生产许可标志。收到礼品食品者,发现食物有异常切勿食用,一旦食用食品引起身体不适,要注意食品留样,并立即到县级以上医院开具诊断证明,保存好相关证据,以便投诉维权。110城市应急联动服务平台统一受理食品安全问题举报,他们接到举报会转交食品安全监管部门查处。
“消费高峰期货比三家,是抵御价格欺诈的有效途径。”洛阳市消协提醒消费者,要理性对待十一黄金周期间的商家市场营销手段,避免盲目跟风消费。在付费消费前,要尽量多去几家商场进行价格比对,若发现价格有猫儿腻,及时拨12358价格举报电话进行维权。
洛阳市消协提醒,十一黄金周期间,商家的价格战、服务战“你方唱罢我登场”,消费者面对送礼、套餐、打折等诱惑应保持理智,要选择真正需要的商品,并要了解准备购买商品的信息,不要因为一时冲动而购买自己并不需要或质次价高商品。同时,要警惕商家虚构原价——假打折,避免价格欺诈;警惕虚假优惠折价等购物返券活动,避免陷入“套餐”圈套。此外,消费者要清楚,自己购买的促销商品享受“三包”,经营者不能因为售出的是促销商品而不承担“三包”责任。
“一些商家以预交定金的形式吸引消费者,可是,商家对购物卡的使用有多种限制,如定点、定时、限额使用,预付金不退,等等。”洛阳市消协提醒消费者。 每到节假日,总有一些消费者到售楼处、车展中心休闲游玩,个别消费者一时冲动交付定金,但事后因地点、环境、楼层、面积不合适,或车辆性价比、个人贷款能力等原因,对自己缺乏谨慎的消费行为反悔,当其要求退定金时引发消费纠纷。针对这种情况,洛阳市消协提示消费者,遇到交定金消费,要多思量慎出手。
一些消费者遇到黄金周,有了闲暇时间办理VIP卡或按摩卡、足疗卡、健身卡等。针对现实中这方面的消费纠纷较多的情况,洛阳市消协提醒消费者:预付款式消费要量入为出,尽量不要办超过千元或使用时间特别长的预付卡,避免消费风险。
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