为进一步贯彻落实市委市政府关于把嵖岈山打造成“国内一流、国际知名的旅游度假胜地”的重要指示，扎实推进嵖岈山创建国家5A级旅游景区工作，提升驻马店旅游景区服务管理水平，提高游客满意度，针对部分游客反映问题该市旅游局继五一小长假后，于5月16日再次对嵖岈山景区开展执法检查。
    此次检查的重点内容是景区旅游投诉电话是否公示，否在醒目位置依法公示景区门票价格及自费景点价格信息，是否依法执行景区合并门票和单项门票有关规定，是否存在违反物价部门批准的收费标准侵害旅游利益的行为，特殊人群的门票价格优惠是否明示，游客中心设施及服务是否完善规范，是否针对不同的服务项目公开收费信息，景区内各类警示、警告导向标志、安全防护设施是否设置齐全，各类求助、急救设备、设施是否完善齐全，旅游高峰期是否制定并严格落实应急预案等方面进行了检查指导。这既是广大游客的关注点，也是景区规划管理和服务质量的展现点。
    检查发现景区总体情况是好的，但仍存在一定的问题：一是导游服务信息标牌老化，价格公示不统一；二是景区门票价格公示不规范，未注明自费景点项目价格；三是景区内部分路段安全设施，如安全护栏、提醒提示标志等不完善。针对以上情况，检查组现场要求嵖岈山景区限期整改，要求景区严格按照规定执行，确保景区秩序规范，管理和服务到位，保障景区安全运营。强化对国家A级景区标准和管理办法的认识，采取多种方式广泛征求游客意见建议，不断提高服务水平，从而进一步提升旅游者满意度和景区美誉度，为扎实推进嵖岈山创建国家5A级旅游景区工作奠定基础。嵖岈山景区有关负责人也明确表示，要以创建国家5A级旅游景区工作为契机，认真落实检查组的指导意见，加强景区安全设施和服务设施建设；完善景区服务功能，提高服务质量和管理水平，一定做到给每个来景区的游客提供良好的旅游环境和优质的服务。