2014年“五一”小长假旅游高峰期即将来临，为营造良好的节日氛围和旅游环境，确保广大人民群众度过一个欢乐、祥和的假期，濮阳市旅游质量监督管理所出行温馨提示。

    1、选择具备旅游部门颁发的《旅行社经营业务许可证》和工商部门核发的《营业执照》的正规旅行社，并签订旅游合同，除旅行社购买的责任险外可结合自身情况购买旅游意外伤害险等；

    2、明白旅游团费价格构成。旅游团的成本价格构成通常包括以下内容：交通费、地接费用(餐费、住宿费、交通费、景点门票、导游服务)等、并非价格越低越好，请游客理性消费，判断一下是否掉入了低价位、低品质的“零团费”陷阱；

    3、坚持购物自愿原则。旅行社和导游都不得强行旅游者购物。购物活动(包括地点和次数)应在行程计划中明示。行程计划安排之外的购物活动，旅游者有权拒绝参加。

    4、及时关注旅游信息和外交、交通、卫生、气象、市场监管等部门发布的相关提示，加强自身安全防范，避免到存在安全隐患的地方游览，防止发生安全事故；

    5、服从领队和导游的统一指挥和安排，不可擅自行动，保存好协议书、行程表、随身证件以及贵重物品;如遇有纠纷,要保留相关证据,及时向旅行社的质量管理部门及相关部门投诉获得帮助。

（濮阳市旅游投诉电话：0393-6666075）