为进一步规范旅游市场秩序，提高游客文明出行素质，2014年3月14日，商丘市旅游局在“3.15”消费者权益保护日即将来临之际，在“商”字广场开展了以“文明出游、理性消费”为主题的文明旅游宣传活动。
    在商丘市旅游局局长马索义的带领下，市局工作人员通过发放《品质旅游出行提示》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》和《游客乘车安全须知》等宣传资料，向广大使命大力宣传安全旅游、文明出行的重要意义，并分组、分片捡拾游客们随意丢弃的垃圾杂物，现场劝导不文明行为，倡导广大游客从小事做起，爱护环境，文明出行。
    为营造浓厚氛围，商丘市旅游局还要求全市旅游企业在各自营业场所悬挂文明旅游宣传横幅，要求全市旅游从业人员在给游客提供优质服务的同时，还应积极引导游客文明旅游，以期形成“文明旅游人人有责”的舆论氛围和社会风气。
    马索义局长在活动表示，开展文明旅游宣传活动是市局深入开展“群众路线教育实践活动”的重要举措。我们希望通过举办公益宣传活动，引导和培育旅游者文明旅游的良好行为和旅游经营者诚信经营的服务理念，让广大市民和游客了解和知晓“文明旅游、理性消费”的重要性，提醒他们在选择旅行社和产品线路时，不要以价格高低作为唯一标准，要遵循质价相符的原则，选择“货真价实”的旅游项目。同时，通过活动宣传，促进旅游企业诚信自律、提升旅游服务质量，为游客提供优质的旅游产品和旅游服务，提高游客的旅游满意度。本次文明旅游宣传活动既加深了商丘市旅游市场环境综合整治的力度，同时也是商丘市文明旅游大行动的重要组成部分，切实提高了广大旅游从业者及游客的文明素质。