周口市旅游局按照中共周口市委办公室、周口市人民政府办公室《关于做好2014年春节期间值班工作的通知》（周办文[2014]2号）文件精神，对假期值班工作作了专题部署。成立了春节期间值班工作领导小组，印制了值班表，明确了责任分工。要求全体同志要高度负责，认真值守，热情接受游客投诉，作好记录，及时汇报，及时处理。同时要求各主要A级景区按时准确地上报当日当地旅游数据。

    周口市旅游局还公布了值班电话：8221411；13461305226，设立了投诉电话：8227091,15938676999，欢迎广大游客监督。