漯河市旅游局从健全旅游行业培训管理机制、旅游投诉受理与惩治机制、旅游行业安全监察等机制建设入手，通过监管、培训等途径，全面提高全市旅游行业从业人员的服务水平和服务意识，尤其是把加强对涉旅企业安全生产情况的日常督导作为各项工作的重中之重。2013年，联合市安监、消防等部门，组织对旅游饭店、旅行社、旅游景区（点）等涉旅单位进行了10次安全生产大检查，对存在问题的单限期整改，有效杜绝了旅游安全事故的发生，营造了一个令游客满意、和谐的旅游环境。