周口市旅游局开展旅游企业满意度调查工作
http://www.hnta.cn 2013/12/31 8:53:18 来源:周口市旅游局 点击:次
近日,周口市旅游局按照年初制定的目标任务,在周口市范围内开展对A级景区、星级饭店和旅行社进行满意度调查。一是采取自查。把满意度调查表发给旅游企业让他们自己检查打分;二是采取网上调查。通过周口旅游网让广大游客给旅游企业打分;三是由县市区旅游局负责对辖区内旅游企业进行实地发放调查表让游客打分;四是周口市旅游局派几个小组对旅游企业现场抽查。
调查结束后,周口市旅游局将汇总调查结果,认真梳理后对满意度高的旅游企业提出表扬,对差的企业通报批评并限期整改。
作者:刘连亮 通讯员:陈潇宇
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