12月26日，中国旅游报社驻河南记者站站长张明灿、网络营销专家杨博来到驻马店宾馆多功能厅讲授智慧化旅游建设有关内容。驻马店市县旅游局、全市A级景区、旅行社等旅游系统代表一百五十余人参加了培训。

    2014年被国家旅游局确定为“智慧旅游年”，这是全面提升中国智慧化旅游建设的一次难得机遇，更是实现地区智慧化旅游市场营销的绝佳机会。

    在培训中，张明灿站长以《传统媒体及新媒体（互联网）在旅游业发展上的创新运用技巧与方法》为题，深入浅出的讲述了新旧媒体的各自特点，结合当前旅游发展新形势，提出了“认清自身优势、新老媒体结合、充分发挥特点”的具体操作方法。网络营销专家杨博从智慧旅游的误区、何谓智慧旅游、智慧旅游如何借助现代信息技术巧施力、旅游信息化建设内容、我游网为智慧旅游信息化建设提供解决方案五个方面进行了讲述。

    本次授课密切结合驻马店市旅游业发展实际、观点高瞻远瞩、理论深入浅出、内容可操作性好。会上不少旅游业代表针对智慧化旅游建设提问或者发表自己看法，授课人都一一进行分析回答，会场交流气氛热烈。

    讲座结束后，驻马店市旅游局党组书记、局长高峰在会上对智慧化旅游建设的重要意义强调了四点： 第一、对于旅游者来说，智慧旅游可以让游客不出家门，全面了解目的地旅游信息，预订产品并支付，旅游行程中也可以动态地了解所需信息并发出救援及接受帮助信息，游程结束后亦可进行有效的信息反馈。第二、对旅游企业来说，智慧旅游的系统是充分展示企业形象和提供产品的平台，并将节约企业的运营成本。第三、对旅游管理部门来说，通过目标定位、数据统计、安全和反馈等系统，全面了解游客需求、旅游目的地动态、投诉建议等内容，帮助实现科学决策和管理。第四、总的来说，智慧旅游体系的建设将改变游客的行为模式、企业的经营模式和行政部门的管理模式，从而逐渐改变整个产业的运营模式，是旅游业强化现代服务业特征，提高现代服务业水平的重要途径，将引领旅游进入智慧时代。