2014年，漯河市旅游局将加强执法检查和行业监管力度，提高服务水平和游客满意度。一是严格按照《旅游法》确立的民事规范和行政规范，结合我市旅游市场实际，运行好、执行好这些规定。二是按照《旅游法》的要求，引导广大旅游者遵法守法、依法解决纠纷，引导旅游企业依法诚信经营、公平竞争。三是加大执法力度，深入开展“明查暗访”活动，对“非法经营、拒不履行合同、擅自改变行程、指定购物场所、诱骗强迫旅游者参加自费项目”等社会反映强烈的问题依法依规严厉查处，促进旅游市场环境和秩序明显好转。四是完善企业标准化体系，强化旅行社、星级饭店、A级景区的退出机制，推动漯河旅游服务质量上台阶、上水平。五是举办一期旅游管理人员培训班，提高旅游从业人员的综合素质。