图一：“十一”期间老子故里景区游人如织

    今年“十一”黄金周，受《旅游法》正式实施、天气晴好、旅游宣传促销、高速免收通行费等因素推动，周口市旅游业又一次喜获丰收，游客接待人数、旅游综合收入等旅游经济指标再创历史新高。据统计，在“十一”黄金周，周口市共接待游客87.7万人，较去年增长17.74%；旅游综合收入6740万元，较去年增长25%。其中纳入全省旅游统计重点景区的淮阳县太昊陵景区共接待游客22.4万人；老子故里景区共接待游客16.1万人；另外，周口关帝庙、项城南顿故城、袁世凯故居、西华女娲城、吉鸿昌将军纪念馆等景区游客接待量也大幅增加。

    今年，周口市在“十一”旅游黄金周旅游工作上做到了早准备、早部署，责任明确，工作到位，黄金周期间各项旅游工作运势良好，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。     

    1、管理工作到位。认真贯彻国家旅游局和省旅游局“十一”黄金周旅游工作精神，对“十一”黄金周的旅游工作进行了专题部署，要求各有关部门必须切实负起责任，采取得力措施，净化优化旅游市场环境，维护正常旅游市场秩序。    

    2、安全措施到位。在节前和节日期间，旅游部门对全市旅游景区、星级饭店、旅行社进行了安全检查，切实排除各种安全隐患，增强安全保障能力。“十一”黄金周期间周口无旅游安全事故发生。    

    3、服务工作到位。市旅游局在10月1日组织周口市旅游系统开展《旅游法》宣传活动，倡导游客学法、懂法，在自身权益受到侵害时懂得用法律武器保护自己。开通了投诉热线、设立24小时旅游投诉受理工作机制，及时处理旅游投诉，保护游客合法权益。要求各景区、星级饭店、旅行社开展诚信经商活动，要做到热情服务、文明服务、周到服务，使游客“吃的放心、住的舒心、行的安心、游的开心” 。    

    4、景区准备到位。周口市各景区在“十一黄金周”期间推出了我市传统民间艺术表演、书画艺术展览等节目，充分展示了我市深厚的文化底蕴，为游客增趣不少。另外，要求各旅游景区按照《旅游法》的规定和要求，及时对外发布旅游景区接待信息，加强对游客的宣传和疏导。当景区游客可能达到最大承载量时，果断采取有力措施，按照预案要求，加强游客流量控制和疏导，避免发生大的问题。 

图二：吉鸿昌将军纪念馆提升服务质量迎接“十一”黄金周

    今年“十一”黄金周呈现以下特点：一是外地游客增多，所占比重不断增大。经调查，来周口旅游的游人除漯河、郑州、商丘、驻马店等周边城市外，省外游客如安徽、山东、江苏等省的游客有明显上升趋势，周口旅游品牌不断叫响，影响力不断提升。二是出游方式趋向多元化，自驾游成时尚。从“十一”旅游黄金周游客调查情况来看，家庭集体自助游较往年有较大增幅，占将近65%，成为周口市旅游市场的主体。三是周口市旅游行业抓住《旅游法》于“十一”实施的契机，向广大市民和游客普及旅游者权利义务的知识，倡议安全旅游、文明出行。从景区反映情况来看，旅游者文明素质普遍提升。 假日期间，周口市无旅游安全事故发生，旅游业呈现出平稳、有序、健康的发展态势。

图三：游客在老君台驻足观看