据互联网统计，截止2013年7月份，全国微信用户已突破5亿，日增高达160万。微信作为手机应用软件越来越被广大网民所认知和接受。随着“微时代”的到来，在全国很多地市的相关部门开始利用微信这一平台优势，进行实时信息发布。开封市旅游局就是在这样的背景下，先行先试于2012年12月正式开通官方微信，借力微信助推开封旅游业发展。

    一、 信息发布实时更新，网友提问及时反馈

    “加入开封旅游局微信公共平台后，竟然每天都能看到有关开封旅游资讯，以及许多关于开封的历史故事、景区介绍、特产推荐，最重要的是没有任何广告和商业植入。”近日，来开封旅游的四川游客这样评价市旅游局的官方微信。

    扫描微信二维码，进入市旅游局微信主页面，“开封故事”、“秀丽开封”、“味道开封”、“印象开封” 等标题引人注目。据开封旅游信息中心的工作人员介绍，除了每天向用户推送旅游消息外，还提供人工服务，及时回复微信用户提出的所有问题。

    二、互动活动丰富多彩，提升开封旅游影响力

    今年下半年，开封市旅游局举办了为期半年的“天上掉馅饼，砸的就是你 开封旅游网喊您免费游开封” 系列抽奖活动。微信作为一个重要的宣传平台，与网站、微博同步，开展了一系列丰富多彩的互动活动。

    7月份的“最炫开封风秀出好声音”，8月份的“看图猜景区”，9月份的“带着微信去开封赢中秋惊喜”，均获得了广大网友的积极参与和普遍赞誉。 开封旅游信息中心的工作人员告诉记者：“自从抽奖活动开展以来，不仅增加了旅游局官方微信的关注用户，拉近了旅游局和民众之间的距离，更重要的是让越来越多的人开始了解开封、认识开封，走进开封，提升了开封旅游的影响力。”

三、拓展微信功能 打造随身旅游助手

    开封市旅游局与北京微众传媒联合，运用专业技术，积极拓展官方微信使用功能。新增“景点介绍”、“酒店住宿”、“特色商品”、“购物指南”、“客户投诉”等菜单选择内容，真正实现个性化菜单定制。用户不再只是被动地接受每日推送的消息，还可以根据自己的意愿自主选择信息。同时，官方微信终端也能根据内容的点击量，直接了解用户的需求，以便提供更加精准的服务。

    “下一步，用户还可以直接在微信上预订酒店、KTV，购买景区、电影门票以及特色商品，真正实现在官方微信内完成支付和交易的环节，为广大游客来汴旅游提供方便、快捷的服务。”开封市旅游信息中心工作人员这样说道。

    值得一提的是，在旅游局官方微信“景点介绍”栏目中，游客不仅可以了解景点历史和票价等基本信息，还可以收听到精彩的语音解说。如此，贴心、实用的功能开发，确实可以感受到开封市旅游局为广大用户服务的真心和真情。

    时至今日，经过长期的精心维护，开封市旅游局微信平台已经正式获得腾讯公司的官方认证。每日信息的及时性、有效性和趣味性也获得了众多网友的转载和分享，成为当下网友们的时尚话题。开封市旅游局借力微信推广本地旅游，将会在网友们的关注中，有声有色地开展下去。