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驻马店市旅游行业监管迈上法制化
http://www.hnta.cn 2013-7-18 8:42:12 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
    今年以来,该市旅游行业以学习贯彻落实《旅游法》等旅游法律法规为契机,不断提升依法兴旅、依法治旅水平,旅游行业监管迈上了标准化、法制化。
    一是继续深化“诚信旅游”和“旅游市场秩序专项检查整治”等活动,开展了旅游市场检查周、赴台旅游专项检查和全市旅游市场全面检查整治等一系列市场检查活动,有效打击了“黑社、黑导、黑车”和无证照经营、超范围经营、虚假旅游广告等违法违规行为,对检查中发现问题的旅行社等旅游经营单位,进行了行政约见,提出了具体整改意见,下达了《责令改正通知书》,起到较好的效果。
    二是指导遂平县、新蔡县和竹沟革命纪念馆开展了全省旅游标准化示范县和全省旅游标准化示范单位创建工作,遂平县的创建工作得到了省旅游局标准化中期评估组的充分肯定。
    三是积极指导引进了深圳艾肯卓悦、南京金陵、首旅建国、温德姆和中州国际等专业的旅游景区和旅游星级饭店管理集团参与我市的旅游景区和旅游饭店管理,提升了我市的旅游经营管理水平和接待服务档次。
    四是加强了我市宾馆饭店的星级评定和旅行社的提档升级工作,目前,全市有待评定或在建的五星级旅游饭店6家、已经基本具备或者正在申报的四星级、三星级旅游饭店近20家,新世纪旅行社已被批准成为经营国际旅游业务的旅行社,实现了我市国际旅行社零的突破。
    五是持续开展了全市旅游系统业务素质提升培训、导游员年审培训和旅游行业中高级管理人员培训、旅游景区一线人员培训等业务技能培训,全面提升了旅游行业从业人员的自身素质和综合服务水平。
    六是全面贯彻落实《旅游安全管理暂行办法》及实施细则,充分发挥行业监管职责,建立健全旅游安全管理各项规章制度和应急预案,联合有关部门扎实开展旅游景区、旅游交通、食品卫生、消防安全和水上安全旅游检查工作,彻底排查解除各种旅游安全隐患,坚决遏制旅游安全事故发生,保证人民群众和广大游客生命财产安全。
作者:王纪方 通讯员:汪 军
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