为加强漯河市旅游行业政风行风建设，进一步提升漯河市旅游行业服务质量，漯河市旅游局决定在全市范围内，公开选聘100名旅游行业服务质量社会监督员。
    漯河市旅游行业服务质量社会监督员拟从人大代表、政协委员、市直机关、社会团体、新闻媒体以及关心、支持旅游业发展的各界人士中选聘。
凡热爱旅游事业，有较强的社会责任感和维权意识，能客观真实反映旅游企业和旅游从业人员在服务中存在的问题均可报名参加。获得聘请的社会监督员，可对漯河市旅游行业服务、经营等情况进行监督暗访。
    监督员开展日常性监督工作，不定期到漯河市旅游景区、星级饭店、旅行社进行明察和暗访工作，监督旅游企业经营情况和从业人员服务情况。收集反映社会各界人士对旅游管理部门的意见和建议，每年向旅游部门提供意见或建议不少于两条。监督员每季度要向市旅游局书面反馈暗访或调查工作情况。