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周口市旅游局系统总结2013年上半年工作
http://www.hnta.cn 2013-6-22 11:07:37 来源:周口市旅游局 点击:
 
    三、提升品位,项目建设稳步推进
    今年周口市旅游局继续把项目建设作为重点工作之一,大抓项目,抓大项目,做精项目。重点跟踪服务好投资在亿元以上的在建项目:周口市滨河文化旅游休憩带项目(周口市旅游局招商引资重点项目),总投资5.6亿元;太康县万鹤赉•天宁旅游购物公园,总投资10亿元;沈丘中华槐园,总投资1.6亿元;淮阳县陈楚文化创意园,投资2.5亿元;国际易学文化研究应用中心, 投资额15亿元;淮阳文化旅游服务综合体建设项目,总投资5.37亿元;项城市南顿故城文物保护及旅游基础设施建设项目,总投资1.2亿元;项城市袁寨古民居文物保护及旅游基础设施建设项目,总投资1.5亿元;扶沟中汇大酒店(四星级),总投资1.55亿元。为确保旅游项目进展顺利,周口市旅游局建立了规范化管理制度,定期对旅游项目进展情况予以督查指导,真诚对待投资商,在项目洽谈、落户、动工建设、发展壮大等全过程中,跟踪做好服务工作,认真协调解决项目建设发展中遇到的各种困难,切实做到亲商、安商、富商。
    四、加强监管,优化旅游市场环境
    一是加强对星级饭店监管。对星级饭店认真复核督查;要求各星级饭店、旅游景区贯彻学习旅游标准化工作先进经验,并将标准化工作先进经验宣传贯彻到各星级饭店和待评星级饭店中。二是加强对旅行社监管。严格按照《旅行社条例》、《周口市旅游局关于实施旅行社分支机构规范化管理的意见》对旅行社设立、分支机构的备案条件进行严格把关、审核。三是加强市场监督检查。共检查旅游企业12余次,旅行社36家,A级景区9家,星级饭店10家,联合相关职能部门执法3次,接受各类旅游咨询35余起,投诉零起,未发生重特大旅游安全事故。开展了以检查旅行社责任险、非法经营旅游业务、超低价经营、虚假广告、旅游车船安全、各旅游企业安全事故应急预案的建立与完善、星级饭店消防安全、食品卫生安全、景区(点)设施设备安全等为内容的旅游市场检查;联合市消防支队对淮阳太昊陵进行了消防安全检查,保证了朝祖会期间的消防安全;与各旅游企业签订了安全生产目标责任书;在执法检查中,重点打击无资质经营者发布旅游服务广告、超出经营范围进行广告宣传以及各类误导欺诈消费者的广告宣传等行为,净化了旅游市场,优化了旅游环境。
    五、合作共赢,携手鄂豫皖旅游联盟
    加入鄂豫皖三省十三市旅游联盟战略,与安徽省合肥、阜阳、亳州,湖北省襄阳、荆门、随州,河南省平顶山、许昌、漯河、南阳、信阳、驻马店等13个城市。签订了《鄂豫皖三省十三市旅游联盟战略合作协议》,并达成了《鄂豫皖三省十三市旅游联盟(嵖岈山)共识》。借助地缘相邻,文脉相承,旅游资源各具特色,旅游产品差异互补的良好合作基础,积极开展区域合作。
    六、强化培训,提升从业人员素质
    提升从业人员整体素质是提升旅游服务质量,树好旅游形象的重要方面。一是组织参加国家和省局旅游企业高级管理人员、经理培训班;二是加大对周口市导游员、讲解员的培训力度。举办了周口市导游人员年审培训班,导游的服务意识、敬业意识、形象意识。三是加强学习,以会代训。坚持每周两次政治学习制度的同时,召开专题学习会议10余次,传达贯彻国家、省、市重要会议精神、《中华人民共和国旅游法》相关知识和领导重要讲话,培养党员干部的政治敏锐性,确保在政治上思想上与党中央保持高度一致。 
作者:宋延巍 通讯员:陈潇宇
(责任编辑:刘懿鑫)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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