2013年4月25日，开封市旅游局召开全市旅游星级饭店工作会，二十余家星级饭店的总经理参加了会议。
    会上首先对今年饭店行业的七项具体工作进行了安排部署。一是认真做好饭店的复核和到期饭店的重评工作；二是进一步提高饭店统计报表的填报质量；三是加强信息报送工作；四是加强内审员队伍的建设工作；五是继续做好节能减排和绿色旅游饭店的评定工作；六是做好星级饭店服务技能大赛工作；七是扎实做好行业安全工作。
    会上各饭店总经理就当前饭店行业面临的形势和问题进行了座谈，大家积极发言，气氛热烈，提出了许多意见和建议。大家一致认为星级饭店是优良资产，解决了很多人员的就业问题，保持了社会稳定，为开封市旅游业的发展做出了很大贡献。在开封市争创省级旅游标准化示范城市和打造国际旅游文化名城攻坚战中，星级饭店的作用不可忽视。大家建议，要在主要媒体上从正面宣传报道星级饭店为我提升我市旅游接待水平做出的贡献。同时呼吁市领导关注星级饭店发展中面临的困难，落实优惠政策，使星级饭店渡过目前的困境。开封市旅游局监管科将认真整理、汇总这些意见和建议提交局领导。
    最后华应根副局长在讲话中指出，面对当前形势和激烈的市场竞争，如何生存与发展，是摆在各星级饭店面前的一个严峻的课题。各个星级饭店一定要注重塑造企业形象，注重特色和精细化管理；要有强烈的竞争意识和紧迫感，注重提升服务质量，强化全员培训，提升责任意识；要树立行业典型，相互学习，提升全行业的经营品质和管理水平。