一是加快项目建设，提升景区知名度。该局将2013年确定为“项目建设年”，启动基础设施建设项目20余个。目前所有项目均已掀起了施工高潮。该局还建立了班子成员联系景区制度，制定了考核办法，强化了项目建设各项工作的协调、督导力度。
    二是整治景区环境，提升旅游舒适度。该局将景区保洁、公厕、咨询服务等工作作为景区环境整治的重点，启动景区环境整治项目10余个，预计将于“五一”前完工，有效提升游客旅游舒适度。
     三是强化安全监管，提升旅游安全度。制定旅游景区安全生产考核办法，督促旅游企业严格把牢“新员工岗前教育、老员工技能培训、特种作业人员持证上岗”三道安全关，开展安全大检查和隐患整改，有效消除了旅游从业人员普遍存在的安全意识淡薄、思想麻痹等不安全因素。
    四是加强服务质量管理，提升游客满意度。济源市旅游局在各景区开展“满意杯”优质服务竞赛活动，形成争先创优的良好氛围；小浪底景区大力推行“感动式”服务，以《河南省旅游景区从业人员服务规范》为准则，从服务技能、文明服务、业务知识等方面进行了为期一个月的培训，提升了员工的整体素质；王屋山景区统一了工装，倡导普通话服务，并设立奖罚措施；五龙口景区全面推行绩效考核管理，提升员工服务能力、服务质量和服务品位。