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三门峡市旅游局积极落实国民旅游休闲“纲要”
http://www.hnta.cn 2013-3-19 16:24:08 来源:河南省旅游局信息中心 点击:

    为贯彻落实国民旅游休闲纲要精神,把三门峡建设成为最佳休闲旅游目的城市,给广大人民群众生活带来实实在在的优惠和服务,使旅游休闲真正成为人民群众日常的生活方式和健康消费行为,三门峡市旅游局积极探索开展旅游休闲活动的便利条件,力争为广大城乡居民参与旅游休闲活动提供更优质的服务,在全社会形成积极休闲、健康休闲的良好风气。

    一是积极发展温泉冰雪旅游、医疗养生旅游等旅游休闲产品。利用三门峡得天独厚的旅游资源,三门峡市旅游局整合区域内甘山滑雪场、天鹅湖国家城市湿地公园、温泉保健度假区等冬季旅游资源,向省内外推出“冰雪天鹅城,银冬休闲地”主题活动,滑雪、泡汤、赏天鹅成为了人们新的生活时尚。同时,结合全市丰富的自然山水资源,掀起了绿色养生游体验游热潮,在养生游项目开发上,先后推出了食疗养生、运动养生、情志养生、度假养生四大养生模式,并依托当地资源特色,结合传统中医学,深度开发出了养生山珍、养生杂粮、养生酒茶、养生特产四大系列养生珍品,神奇的绿壳蛋、独家调配的养生茶酒、特制的茯苓长寿饼、杏仁山药饼、葛根饼等养生糕点、富含超高浓度负氧离子的龙泉沟原始林区……力争把养生渗透到一年四季日常生活中来,让生活越来越品质化的人们逐步感受到了养生游的魅力。

    二是加强旅游资讯公共网站建设。为进一步丰富三门峡旅游网服务功能,提升网站技术应用水平,为游客提供更加全面的体验服务,三门峡市旅游局全面启动三门峡市旅游网360°全景漫游系统升级扩容工作。在全景漫游系统中,景区、酒店面貌和各项旅游服务被轻松地“搬”到游客面前,游客将在虚拟旅游中体验身临其境的感觉。同时,网站设置个性化论坛,增加参与性和互动性,设置了拍客中心、横渡英雄会、骑行者、自驾游、美女导游、美食攻略等共12个子栏目,不仅能从吃住行游购娱等多角度、多层次宣传三门峡,更是极大的方便了游客和旅游从业者之间的互动沟通。

    三是全力提升旅游休闲服务质量。通过对旅游服务质量的提升、旅游品牌的打造来健全旅游休闲活动的安全、秩序和质量的监管体系,完善国民旅游休闲质量保障体系。旅游标准化建设是全面优化旅游环境、提升旅游休闲服务质量的重要途径和重要举措,三门峡市旅游局以“三争三创”活动为抓手,通过开展争做“金星服务员”、“金牌讲解员”、“十佳导游员”,以及争创“游客满意旅游企业”、“文明服务示范窗口”、“文明景区”工作的扎实开展,查找自身不足,不断完善整改,全面推进旅游标准化建设,使三门峡市旅游行业服务质量得到提升,从业人员的专业水平得到提高,进而带动了全市旅游服务人员队伍整体水平的提高。随着全市旅游标准化工作的不断推进,旅游服务质量的不断提高,景区及周边旅游环境的进一步优化,定将形成完善的品质旅游保障体系,为游客提供更加优良、更加高品质的服务。

作者:田园 卫娟 通讯员:梁白梅
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