今年“春节”黄金周，在开封市提前开展的有针对性的宣传推介和精心筹备下，在各相关部门的大力配合和全行业干部职工的共同努力下，春节假日旅游取得全面丰收，各项指标再创历史同期新高。黄金周期间，大量的人流车流蜂涌而至，各个景区全线飘红，可以说是有史以来最为火爆的“春节”黄金周。特别是经过持续不断的改进和完善，以前黄金周期间存在的如交通拥堵、停车难、就餐难等问题有了明显改善，游客满意率明显提升。 

一、综合统计情况今年“春节”黄金周7天时间，全市旅游接待总量达到182.6万人次, 同比增长12.96 %，实现旅游总收入3.88亿元。同比增长16.6 %。

    （一）景区：全市主要景区7天接待人数为56.51万人次，同比增长12.3%；门票收入1518.3万元，同比增长64.4%。排名前五位的分别是清明上河园接待9.23万人次，门票收入770.4万元；龙亭接待8.42万人次，门票收入162.4万元；开封府接待6.74万人次，门票收入151.24万元；万岁山森林度假区接待11.03万人次，门票收入126.5万元；翰园碑林接待3.88万人次，门票收入109.69万元。

    （二）星级饭店：全市星级饭店接待过夜游客人数共计13.72万人次，平均客房出租率58.1%，同比增长2%，营业收入总额达到434万元，排名前五位的分别是中州国际饭店、开元名都大酒店、开封宾馆、汴京饭店和金源大酒店。

    （三）旅行社：旅行社接旅游团队126个共2309人。随着出行观念的改变，自助游成为客源主流，团队总量有所下降。

二、主要特点

    (一)春节旅游大餐丰富多彩，年味足，气氛火。春节期间，各景区结合自身特点和春节主题，突出参与性和娱乐性，推出了形式多样的节日大餐。第四届翰园碑林“大宋年文化节”和春节庙会做为春节市场龙头品牌作用进一步显现，清明上河园推出了民俗文化节，天波杨府开发了实景马战演出、春满人间过大年、现场做对联等，龙亭公园举办了春节灯会，所有景区均是张灯结彩，气氛红火。来开封过大年、逛庙会、赏民俗、品美食，体验欢乐喜庆的过年氛围成为外地游客的首选。

    （二）自驾游和散客游成为了开封春节黄金周旅游市场的主导，一日游客人占到全部接待量的92.5 %。随着开封交通条件的日益便利，加之春节期间免除公路交通费，极大的激发了公众出游热情，北京、湖北、山东、山西、河北甚至广东的旅游车辆在开封随处可见。各大酒店、社会餐馆乃至路边特色店到处都是游客的身影。特别是开封高星级饭店，在当前国家提倡勤俭节约的大趋势下，客房入住率不降反升，也正是因为有了这些自助游散客的强力拉动。

    （三）旅游高峰持续时间长。春节黄金周第2天，也就是大年初一，全市游客接待量就突破22万人次，比上年同期增长1.8 %。初二虽然有所回落，但在初三游客潮再次涌起，初四、初五达到高峰，特别是初五的日接待量达到刷新纪录的43.47万人次，同比增长22.5 %。初六虽然是假期最后一天，但并没有出现以往的客流急速回落现象，来自周边地市的客人依然把接待量拉升到了32.45万人次，同比增长9.1 %，依然是历年同期最高值。

    （四）提前有针对性的宣传推介是实现客源增长的根本保障。自去年下半年以来，开封有重点地加强了秋冬季旅游市场宣传，重点开拓北京及周边省市客源泉市场。一是开封市旅游局作为郑汴洛焦旅游推广联盟的盟主，集四市之力在北京举办了专场旅游推介会，拉开了宋都旅游进北京的大幕。二是我们的旅游大篷车在以邯郸为中心的河北5地市、以青岛为中心的山东6地市等省市开展了巡回宣传促销。三是借力“会动的清明上河图”，在台湾、新加坡、马来西亚、印尼等地举办开封旅游宣传周，开展了两岸三地“海外华人龙亭中秋赏月活动”等等，以上推介活动效果在春节黄金周市场得到了进一步显现。开封开元名都大酒店、中州国际饭店、金源酒店、黄河迎宾馆等几家高星级酒店中，北京市客人入住率均占第一位，在中州国际饭店，台湾和香港游客分别占入住客人总量的10.7 %和3.8 %。

    （五）多部门协调配合，游客满意率显著提升。随着开封国际文化旅游名城建设的稳步推进，城市功能不断完善，市民文明素质明显提升，作为旅游名城应有的开放性和包容性显著增强。黄金周期间，市交警部门出动大量警力疏导交通，工商城管部门加大对城市环境的治理力度，旅游部门全员上阵， 各旅游接待单位都把最好的接待设施和最优秀的服务人员摆上了黄金周第一线，所有这一切，用游客的评价就是感到开封的城市更美了，交通更顺畅了，市民更热情了，吃住玩更方便了。 今年春节黄金周期间，市旅游局受理游客咨询电话120余人次，均给予圆满解答，接到投诉3起，同比降低67 %，而且都是带有咨询性质的情况反映，且都在第一时间内得到了圆满解决，未发生任何重大旅游投诉和旅游安全责任事故。