春节将至,为了让广大市民和游客过一个欢乐祥和的春节,信阳市旅游局周密部署春节假日旅游工作。
一、加强对节日的组织领导。为认真贯彻落实全国、省假日办《关于做好2013年春节假日旅游工作的通知》(假日办〔2013〕1号)文件精神和要求,市假日办下发了《关于做好2013年春节假日旅游工作的通知》(信假日办〔2013〕]1号),要求各单位要进一步提高思想认识,把做好2013年春节假日旅游工作作为一项重要任务,摆上特殊位置,切实抓紧抓好。要按照市委、市政府和省假日办的要求,精心组织、周密安排、落实责任、加强协调,及早着手对本部门、本地区2013年春节假日旅游工作进行安排部署,制定和完善具体工作方案,强化工作措施,认真组织开展有关工作,努力实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
二、加强假日旅游安全监管。春节前,各县(区)假日办组织了一次安全工作检查,对可能存在的安全隐患进行一次拉网式排查,尤其是重点检查汽车、游船、缆车等游客运载工具,易发生安全事故的旅游项目和大型游乐设备,以及游客集散地、旅游住宿设施、娱乐设施、旅游餐饮场所、旅游景区的消防安全、食品卫生,确保不发生任何事故。同时,针对雨天、雾天、雪天等灾害天气,做好恶劣天气的应急准备,完善相关预案,切实控制好高峰时段游客拥堵问题,严防拥堵、踩踏等事件发生。
三、营造假日旅游环境。节前,市旅游局对旅游市场进行一次专项治理,严肃查处违法经营行为,净化旅游市场环境。各旅游企业也结合实际,深入挖掘春节传统文化内涵,积极组织推出文化内容丰富、群众参与性强的旅游节庆活动以及民俗旅游、乡村旅游、冰雪旅游、文化旅游、康体健身等假日旅游产品,满足多层次的大众旅游消费需求。同时,市旅游局将综合运用公共媒体、微博、手机短信以及车站、广场、景点信息屏等多种渠道,建立健全假日旅游信息服务平台,动态发布交通、住宿、气象、卫生等有关信息,引导游客出游出行,理性出游。
四、加强节日旅游市场宣传。从1月份起,在央视投放旅游形象广告宣传;1月15日,组团参加“流动的河南”高铁旅游推广活动,大力推介我市“绿色休闲”、“红色经典”、“血脉根亲”等特色旅游产品和线路。在北京西客站投放旅游广告。市旅游局通过官方微博共发布微博35条,对信阳春节期间的旅游情况进行了实时播报,内容涉及信阳景区、信阳美食、信阳民俗以及交通提示等。相关微博被直接转发257次,评论176次。同时,又通过移动信息平台发送3000多条旅游资讯。全方位、多渠道加强对春节黄金周假日旅游活动和信息的宣传报道力度,形成了强大的旅游宣传阵势。
五、严格落实各项制度。各县区、管理区假日办和市假日办各成员单位全面启动2013年春节黄金周的各项准备工作,切实加强组织领导,各单位有领导专门负责,责任具体落实到人。全市旅游系统坚持黄金周期间24小时值班,保持联络畅通。对外公布咨询电话和投诉电话,保证24小时有人受理,确保黄金周期间出现的各种问题能够得到切实有效的解决。
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