从洛阳市旅游局了解到，今后洛阳市各旅行社门店都将设立旅游信息咨询中心(点)，让广大外地游客来洛旅游更加方便。
    旅游信息咨询中心能为大家提供哪些服务呢？洛阳市旅游局负责人介绍，旅游信息咨询中心主要提供6个方面的服务：第一，信息问询，通过现场服务、电话服务、网络服务等多种形式，为游客提供有关旅游活动的咨询服务；第二，宣传窗口，通过对洛阳市旅游资源、旅游产品、旅游线路的展示介绍以及免费提供旅游资料和宣传品，让中外游客全面认识洛阳、了解洛阳；第三，投诉接待，接受游客旅游投诉，并转交有关部门处理；第四，应急援助，接受旅游救助请求，并协助相关部门进行旅游紧急救助活动；第五，意见收集，收集游客对洛阳旅游环境、旅游产品、旅游服务、旅游设施等方面的意见和建议；第六，商品展示，展示洛阳本地旅游纪念商品。
    为了方便广大来洛游客寻找，这些旅游信息咨询中心(点)将加挂统一的标志牌，这一工作将于今年2月28日前完成。
    为了给游客提供更好的服务，洛阳市还将选址设立旅游集散中心，对各旅游信息咨询中心(点)收集到的问题进行汇总，并对旅游资源进行统一调配。