为贯彻落实河南省旅行社座谈会精神，11月16日，驻马店市旅游局组织全市旅行社召开了座谈会。市旅游局副调研员张留德主持会议，市旅游局监督管理科、市旅游局质监所全体同志及全市20多家旅行社的总经理参加了会议。
    会议首先通报了全省旅行社座谈会情况，重点传达了河南省旅游局局长范修芳、省旅游局副局长李亚白讲话精神，认真学习了国家旅游局监督管理司副司长蔡家成和中旅总社副总裁时来顺分别所做的题为《旅行社行业：规范经营和诚信建设》、《当代旅游环境下如何做大做强旅行社》的专题报告。副调研员张留德指出，省旅游局组织召开的全省旅行社座谈会，是应对新时期旅行社行业发展变化、推动我省旅行社转型升级的一次重要会议，使我们能够站在行业发展的前沿和全国的层面上，深刻认识和了解旅行社发展面临的形势，把握旅行社未来发展的重点、切实抓好服务旅行社发展的各项工作具有重要意义。我们一定要抓住契机，加强管理和诚信体系建设，努力提高自身素质，增强市场竞争力，不断发展壮大。
    会上，针对驻马店市旅行社的发展、旅游服务质量和市场秩序方面存在的问题，与会人员进行了深入的交流和探讨，下发了《旅行社问卷调查表》，针对“该市旅游服务质量和市场秩序状况评价、该市旅游服务质量和市场秩序方面存在的主要问题、对市旅游局近期监管工作的意见和建议、旅行社线路产品供给的特点及新变化、旅行社如何谋划2013年的发展”等内容，副调研员张留德要求大家本着负责的态度，认真填写，提出宝贵的意见。开展旅行社问卷调查，不仅能深入了解该市旅行社发展的趋势、摸清该市旅游服务质量和市场秩序方面存在的问题、促进我局不断改进监管工作、提高服务行业发展水平，也能够从中找出明年的工作重点和抓手。
    会议还对旅行社冬季旅游安全、业务信息填报、分支机构管理等工作进行了安排部署。