一、总体情况
今年中秋节与“十一”黄金周相连,形成了8天的超长假期,又逢国家重大节假日免收小型客车通行费政策首次实施,黄金周期间全市旅游市场空前火爆,全市共接待游客57.6万人次,比去年同期增长19.8%。其中过夜旅游者为21.2万人次,同比增长18.92%;一日游旅游者为36.4万人次,同比增长20.3%;旅游综合收入为5251.8万元,同比增长19.6%。“十一”黄金周期间全市旅游市场秩序良好,没有发生重大旅游安全事故和旅游质量投诉,圆满实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。使广大市民和外地游客度过了一个欢乐祥和的中秋、国庆佳节。
二、主要特点
(一)出游方式多元化,自驾游爆发增长。由于今年黄金周中秋与国庆假日相连,又适逢国家首次实施“节假日收费公路小型客车免费通行”政策,自驾游、自助游增长迅猛,来自山西、湖北、山东及周边地市的自驾车在全市各大景区随处可见。
(二)成熟景区持续火爆,新景区活力十足。黄金周期间,漯河市南街村景区、开源景区等成熟景点游客持续火爆,其中南街村景区接待游客4.75万人次,同比增长106%,景区门票收入170.2万元,同比增长88%;开源景区接待游客10.5万人次,同比增长93.7%,景区门票收入120.2万元,同比增长343%,游客接待量和旅游收入均实现大幅增长。新建景区为今年“十一”黄金周旅游市场注入了新的活力。10月1日,小商桥景区正式对外营业,出现了游客蜂拥、场面火爆的景象,黄金周期间共接待游客1万多人次。沙澧河景区成功创建国家4A级旅游景区,景区功能进一步深化,景区品味进一步提升,景区影响力进一步扩大,吸引大批本地市民和外地游客前往,成为游客青睐的休闲场所。许慎文化园以其特殊的文化内涵吸引了众多游客和市民前往,成为黄金周旅游新亮点。
(三)节庆活动异彩纷呈,民族文化备受青睐。各景区继续推出丰富多彩的节庆活动,成为吸引游客的法宝。开源景区立足“河上街庙会”,深入挖掘中秋传统文化内涵,举办了丰富多彩的民俗文化旅游活动,新建的 “河上街” 仿古建筑群吸引了大批周边地市及本市游客,园外新建的音乐喷泉、少数民族表演、马戏表演、鸟艺表演、精灵王国内的大型人偶剧等丰富多彩的文化娱乐项目,给漯河市民和来漯游客带来了节日的欢乐。节日期间,开源景区游客爆满,十月一日当天游客量达到3万人次以上。陈星聚纪念馆、舞阳县博物馆等一批展馆免费或减费开放,也成为假日短线游的好去处。
三、主要做法
(一)领导高度重视。漯河市委、市政府高度重视假日旅游工作,要求假日办各成员单位要切实加强领导,完善机制,精心部署,统筹协调,全力以赴做好“十一”黄金周假日旅游的各项工作。9月24日下午,漯河市委常委、市委统战部长、市假日办主任吕岩带领旅游、交通、安监、卫生等部门负责人,深入旅游景区及涉旅企业对中秋、国庆“双节”期间假日旅游工作进行了专题调研。10月3日下午,省旅游局副局长王玉宝带领相关部门对我市假日旅游安全工作进行了检查指导。
(二)假日工作扎实。为贯彻落实全国、全省关于做好2012年中秋节、国庆节假日旅游工作的通知精神,漯河市假日办印发了《漯河市2012年中秋节、国庆节假日旅游工作方案》,对旅游节庆活动、旅游安全、投诉处理、应急保障等进行了周密安排部署。漯河市旅游局联合其他假日办成员单位在全市开展了旅游市场执法检查,督促各有关单位做好旅游安全工作。制定完善了旅游各项工作预案,做到24小时假日旅游综合值班、旅游投诉值班和旅游信息预报值班工作,责任落实到人,向公众公布旅游投诉电话,确保假日期间出现的各种问题得到及时有效的解决。
(三)完善景区功能。今年以来,漯河市加大旅游景区建设力度,沙澧河风景区三期工程已全部完工并对外开放;小商桥景区建成并正式运营;开源景区新建了儿童乐园、河上街古镇、摩天轮等景点,旅游景区和旅游项目建设的深入推进,丰富了旅游资源,满足了中秋、国庆假日期间游客多元化的旅游需求。
(四)强化宣传促销。一是开通了漯河旅游网站,加大了信息共享和网络宣传。二是积极组织全市旅游企业参加9月26日—29日在郑州举行的2012中国(郑州)世界旅游城市博览会暨洽谈会,搭建漯河旅游形象特装展台和旅游商品展台,集中展示漯河优势旅游资源和特色旅游商品。三是在展会期间发放旅游光盘、宣传画册等旅游宣传资料1万余份,景区免费门票1万多张。四是与河南日报合作,推出漯河旅游宣传专版,为漯河“双节”旅游市场预热造势。
(五)加强部门合作。强化与公安、交通管理部门的密切协作,通过各种渠道及时发布游客、车辆信息,加大游客和车辆的疏导,保证了景区游览秩序和交通安全。
- 省旅游局领导检查漯河“十一”黄金周旅游安全工作 2012-10-7 19:20:37
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