今年“十一”假期适逢国庆和中秋两节叠加，构成了长达8天的假期，加之双节期间国家首次实施重大节假日免收小型客车通行费等惠民政策的出台和节前的充分准备，全市旅游大获丰收，各项指标再创新高。双节8天时间全市共接待游客464.7万人次，比2011年“十一”黄金周增长23.04% ，实现旅游综合收入19.98亿元，比2011年“十一”黄金周增长29.74%。假日期间未发生旅游安全事故，无重大旅游投诉，圆满实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。一、旅游安全形势平稳有序。9月20日，新乡市政府召开了中秋国庆假日旅游工作会议，会上印发了《2012年中秋国庆假日旅游工作方案》。新乡市政府副市长周世杰出席会议并做了重要讲话，对旅游安全工作提出了一系列要求。从9月初开始，新乡市旅游局就会同市安监局、市质监局、市交通局、市卫生局等相关职能部门组成旅游安全联合督查组，先后多次对全市旅游企业的安全隐患进行了拉网式排查。9月27日，新乡市政府周世杰副市长带领相关部门负责人深入辉县市八里沟等景区对旅游安全工作进行再次督查。各县（市、区）和各旅游企业，按照新乡市假日旅游工作会议精神，积极行动，协同相关部门，对各旅游接待单位有针对性地开展了多次安全大检查工作，细化旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作。八里沟景区修定完善了双节接待预案，节前分别组织两次食品卫生和游客突发疾病应急演练，在红石河和羊州地等五处游客集中地点设置服务咨询台，随时接受游客咨询和向广大游客发放旅游安全提示卡。为做好景区交通安全工作，万仙山景区节前新建了一个可同时容纳1000多车辆的停车场，并新增20多辆景区交通车，为游览安全畅通提供了可靠保障。10月2日，新乡市政府周世杰副市长带领相关部门负责人先后到辉县市旅游系统监控中心、小屯转盘、上八里镇和寺庵等游客分流点进行检查，并查看了辉上路、辉陵路的交通运行情况和万仙山景区的旅游接待秩序。节日期间，市、县两级旅游部门继续实行假日旅游安全分包措施，由局领导带队深入景区，现场指挥、现场协调处理各种随时可能发生的问题。由于措施得当、工作到位，确保了假日期间未发生重大旅游安全责任事故。二、节庆活动扮靓假期。为丰富节日活动内容，烘托节日气氛，各景区结合自身特色，纷纷推出了精彩纷呈的节庆活动。如京华园景区举办了彝族火把节，中心广场每天都有激情演出，每晚有彝族风情歌舞，不仅有丰富多彩的互动游戏，还有万人参与的狂欢火把节、万人左脚舞、撒火把狂欢、 抢花苞、中大奖、背新娘等精彩纷呈的娱乐活动。潞王陵景区举办了2012年“十一”旅游文化艺术节，景区邀请新乡市群艺馆30名舞蹈演员，演出《王陵寻梦》大型古典宫廷舞蹈剧和其他舞蹈及文艺节目。同时，举办菊展，布展菊花数万盆。天界山景区凭借独特的资源优势，联姻国内山地车龙头品牌“捷安特”举办了首届南太行山地车越野赛，吸引了近2000名骑行选手参加，创下了山地车越野比赛的河南之最。八里沟景区举办了划船泼水、激情漂流比赛；在凤凰峡谷景点举办梅花鹿免费喂养活动，晚上在景区山门播放故事情节跌宕的电影大片。万仙山景区将南太行山楂、柿子、玉米等土特产，制作一面国旗，献礼祖国63岁华诞。节日期间攀岩爱好者自发的齐聚万仙山切磋攀岩技艺。九莲山景区举办了“中韩帐书文化交流节”，双节期间有10架韩国包机团来九莲山与中国民俗专家共同探讨九莲山帐书的奥妙。双节期间正值龙泉苑景区黄金梨成熟季节，为了能使游客参观农业旅游项目，体验采摘的乐趣，享受丰收的喜悦，品尝绿色食品的味道，龙泉苑景区举办了“牧野农耕文化旅游节暨黄金梨采摘活动”。精彩纷呈的旅游节庆活动，吸引了中央电视台和河南卫视等主流媒体的关注，并在黄金时段的《新闻联播》节目中对新乡市的节庆活动和假日旅游工作进行了重点报道。三、自驾游成出游主力军。随着新乡市通往各景区交通道路基础设施的不断完善，加之今年双节期间国家首次实施重大节假日免收小型客车通行费，极大引爆了自驾游市场。双节期间各景区所接待的游客中，自驾车游客占了85%以上，自驾游、自助游成为今年双节最热门的旅游方式。节日期间八里沟、万仙山、关山、天界山等景区接待了大量的来自北京、天津、武汉、南京、山东、太原、徐州、石家庄和周边地市等地的自驾车游客。从双节的第一天起，八里沟和万仙山景区的车位就出现了爆满的情况。四、假日协调机制高效有序。各级假日办成员单位各司其职、密切配合，形成了黄金周旅游工作的强大合力。针对今年新情况，辉县公安交警部门提前制定车辆疏导预案，在节假日期间通往万仙山景区方向的重型货车要实行错时管理，白天停运，夜间放行，确保白天旅游车辆顺利通过。通往八里沟、回龙景区、九莲山等景区方向的车辆，根据景区内的车位数，科学调度，及时分流。气象部门主动提供双节期间的天气情况，方便游客出行；宣传部门发动媒体报道双节期间的旅游工作，主动及时报道旅游情况，为游客出行提供导向性服务。市、县两级假日协调机构、各旅游接待单位提前公布了假日值班和投诉电话，严格24小时值班制度，及时处理各种投诉，协调解决游客困难，确保了全市假日旅游信息畅通。