济源市召开“双节”假日旅游工作会
http://www.hnta.cn 2012-9-29 17:58:53 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
9月29日,济源市召开“双节”假日旅游工作会,济源市人民政府副市长孔庆贺出席会议,并做重要讲话。市旅游局班子,文物局、公安局、交通局等有关部门和王屋镇、邵原镇、下冶镇、思礼镇、五龙口镇、坡头镇、北海办事处等景区所在镇办分管领导,各景区、旅行社、星级酒店负责人参加了会议。
孔庆贺副市长从注重安全、细节服务、市场秩序、应急保障等四个方面对“双节”假日旅游工作进行了再安排、再部署。一是各有关单位要把好消防、交通、餐饮、住宿、景区游览线路、治安“六大关”,加强与公安、保安公司、当地居民的合作,增加安保人员,加强巡视,保障游客人身财产安全;二是各接待单位要提高人员素质,使用文明用语,细心周到服务,设立“委屈奖”,真正做到把游客当亲人;三是各接待单位坚决杜绝打架、偷盗事件发生,认真受理每一起旅游投诉,24小时领导带班值班,及时汇报,第一时间处理;四是做好应急预案,尤其是游客高峰期分流、高速公路路口车辆疏导、游览线路回线引导等,确保让所有游客度过一个安全祥和的假期。
孔庆贺副市长从注重安全、细节服务、市场秩序、应急保障等四个方面对“双节”假日旅游工作进行了再安排、再部署。一是各有关单位要把好消防、交通、餐饮、住宿、景区游览线路、治安“六大关”,加强与公安、保安公司、当地居民的合作,增加安保人员,加强巡视,保障游客人身财产安全;二是各接待单位要提高人员素质,使用文明用语,细心周到服务,设立“委屈奖”,真正做到把游客当亲人;三是各接待单位坚决杜绝打架、偷盗事件发生,认真受理每一起旅游投诉,24小时领导带班值班,及时汇报,第一时间处理;四是做好应急预案,尤其是游客高峰期分流、高速公路路口车辆疏导、游览线路回线引导等,确保让所有游客度过一个安全祥和的假期。
作者:王利敏 通讯员:
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