为进一步做好中秋节、国庆节假日旅游工作，南阳市决定在假日期间，设立7个旅游服务站维护游客合法权益。
    中秋节、国庆节期间，南阳市将在南阳市体育场、武侯祠、赊店古镇、恐龙遗迹园、内乡县衙、宋岗码头、五朵山，设立7个旅游服务站，人员有一名旅游局负责人、一名公安人员、一名医护人员、景区负责人、旅游志愿者组成，具体负责接待游客，帮助游客解决困难，引导游客有序游览。在高速公路南阳站、西峡站、丹水站、内乡站设立4个交通服务站，重点查处旅行社强迫购物和“黑社”、“黑店”、“黑车”、“黑导”等违法违规行为，切实纠正不正之风。
    中秋节、国庆节是南阳市游客最为集中、市场供给压力最大的黄金周，该市要求12301旅游服务热线要24小时开通，随时接受游客咨询。为确保各项旅游工作落到实处，南阳市将严格落实假日值班制度，各县市区分管旅游工作领导、假日旅游协调指挥部各成员单位负责人要24小时开机，各级假日办值班人员要24小时在位，值班车辆要全天候待命，形成工作合力，保障游客度过一个安全祥和的“双节”假期。