为全面落实“四大一高”战略，扎实推进旅游标准化建设，进一步提升旅游行业精神文明素质，不断增强社会公众及游客满意度和归属感。日前，三门峡市旅游局在三门峡日报刊发公告、在三门峡旅游网开设专栏，面向全社会广泛征集“三争三创”活动推荐意见。
    此次推选活动范围包括旅游星级饭店、旅游景区、旅行社共99家旅游企业及104名候选个人，推选结果将作为评选本年度全市“游客满意旅游企业”、“金星服务员”、“十佳导游员”、“金牌讲解员”重要依据之一，将有效带动旅游行业服务质量和文明程度的提升。目前，投票工作正在火热进行中。
    据悉，“三争三创”活动，是2012年度市旅游局、市文明办联合开展的一项旨在强化行业精神文明建设、提升从业人员素质、提升旅游服务水平、提高游客满意度的旅游质量提升行动，目的是要通过全行业争当“金星服务员”（旅游星级饭店）、“十佳导游员”（旅行社）、“金牌讲解员”（旅游景区），争创 “游客满意旅游企业”、“文明服务示范窗口”、“文明景区”等活动的实施，在全市旅游行业中掀起“争当技术能手，争创一流企业”的热潮，形成争优、创优、争当先进的良好风尚，不断提高行业文明素养及服务水平，进一步树立三门峡市旅游行业良好形象。为确保活动取得实效，相关部门成立了活动领导小组，并采取企业（个人）申报、基层推荐、理论考试、形象展示、社会评议等形式强力推进。目前，各项工作正有序进行。